Что происходит с доставкой еды в Москве?
Во время пандемии доставка еды стала одним из самых популярных способов питания. Но что происходит с этим бизнесом сейчас, когда ограничения сняты? Мы решили узнать, что думают сами курьеры.
Города-миллионники превратились в столицу доставки, ведь за последние 2 года число заказов выросло более чем на 70%. Это и неудивительно - быстро, удобно, а главное - не нужно готовить. Однако, у курьеров такое бурное развитие дел вызывает смешанные чувства.
Быстрее, больше, выше
В условиях такой конкуренции курьеру нужно быть очень быстрым и выносливым, иначе можно потерять клиентов.
"Заказы приходят один за другим. Едва успеваешь забрать один, как приходит следующий. И так - весь день", - рассказывает москвич Андрей. - "Бывает, что за день приходится проходить по 15-20 километров. А зимой, когда скользко, еще и падать приходится".
Иногда происходят неприятные инциденты
Несмотря на то, что доставка еды ассоциируется с приятными моментами, у курьеров бывают и неприятные инциденты.
"Однажды я доставил заказ в офис, а клиент не проверил сразу. Когда он открыл пакет, оказалось, что там не то блюдо", - рассказывает курьер из Санкт-Петербурга Алексей. - "Он начал кричать и ругаться, обвиняя меня в том, что я не донес заказ как следует. Пришлось долго оправдываться".
Но есть и свои плюсы
Несмотря на все трудности, работа курьером имеет и свои плюсы.
"Я люблю свою работу, потому что она дает мне возможность быть активным и общаться с разными людьми", - говорит москвич Иван. - "Иногда встречаются очень приятные клиенты, которые оставляют хорошие чаевые".
Кроме того, работа курьером может быть достаточно выгодной. Курьеры могут зарабатывать до 100 000 рублей в месяц.
Доставка еды в Москве: что дальше?
В ближайшем будущем доставка еды в Москве продолжит развиваться. Эта индустрия растет очень быстро, и в ближайшие годы она будет только увеличиваться. Курьерам придется работать еще усерднее, чтобы справляться с растущим спросом.