السر المهني خلف ابتسامات العملاء:




براونز جبسوم...تقنوكية حديثة وجودة وتميز

لطالما احتلت شركة براونز جبسوم مكانة رائدة ومتألقة في مجال جبسوم بورد، عالم يمتد على طول وعرض المملكة العربية السعودية، نجاحها وألقها امتد إلى المنطقة بأكملها فبالإضافة إلى كونها شركة رائدة في صناعة ألواح الجبسوم، فإنها أيضًا موطن للعديد من العلامات التجارية المتميزة التي تنتج مجموعة واسعة من منتجات ومواد البناء.
الكثير من العملاء يتساءلون عن السر وراء الابتسامة التي ترتسم على وجوه جميع العملاء بعد استخدامهم لمنتجات براونز جبسوم، فهذه الابتسامة لا يمكن أن تكون وليدة الصدفة، ولا يمكن أن تخدع عين العميل ووقاره، إذًا فما هو السر وراء تلك الوجوه المتوردة بالنضارة والبهجة؟

نظام تقييم دقيق
جودة المنتجات لدى براونز جبسوم ليست مجرد شعار جذاب على منتجاتها، بل هي حقيقة واقعية يراها أي زائر لشركة براونز جبسوم، حيث يبدأ العمل على ضبط جودة المنتج منذ اللحظة الأولى لتصنيعه، حيث يتم اتباع خطوات صارمة من خلال نظام تقييم دقيق ينطلق من نقطة مراقبة المواد الخام بدايةً، وينتهي بتسليم المنتج النهائي للعميل.

مركز التميز في خدمة العملاء
تعد خدمة العملاء أحد أهم ركائز نجاح براونز جبسوم، حيث توفر مركز تميز لخدمة العملاء مجهزًا بأحدث التقنيات، بالإضافة إلى إدارة ذات كفاءة عالية.
فريق خدمة العملاء يعمل من جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بجميع مناطقها المختلفة، ويحرص دائمًا على تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء والرد على جميع استفساراتهم وطلباتهم، الأمر الذي خلق علاقة متينة بينهم وبين عملائها، إذ يعتبر هؤلاء شعار الشركة الذي ينص على أن "العميل هو الأهم" ليس مجرد شعار يتم نطقه دون تطبيق، بل يعتبرونه ميثاق شرف يقسمون على عدم الخروج عنه مهما كانت الظروف.

براونز جبسوم... جودة يفخر بها العمال
يعتز جميع العمال العاملين في شركة براونز جبسوم بكونهم جزءًا من واحدة من أفضل شركات الجبسوم في المملكة العربية السعودية، الأمر الذي يجعلهم حريصين على تقديم أفضل ما لديهم من جودة أثناء تصنيع المنتجات، كما يحرصون على ابتكار أفكار جديدة ومبتكرة قادرة على تطوير العمل بشكل مستمر.