हे तुमच्यासाठी नाही, मोबिक्विक. पण काही गोष्टी मनावर रुळतात त्या सहजासहजी जात नाहीत. म्हणूनच आज कॅफे कॉफी डेमध्ये बसून ते सर्व तुम्हाला सांगत आहे.
आमच्या पहिल्या भेटीपासूनच तुम्ही मला खूप आवडले होते. मी माझे सर्व पेमेंट तुमच्या द्वारे करायचे. तुम्ही तसे सहजसोपे आणि विश्वासार्ह होते. मी माझे वीज बिल, मोबाईल रिचार्ज, पेट्रोल पंपाचे पेमेंट आदी सर्व काही तुमच्यावर करायचे.
पण नंतर काय झाले? तुम्ही बदलू लागलात. तुमचे अॅप मंदावू लागले. पेमेंट फेल होऊ लागले. आणि सर्वात वाईट म्हणजे, तुमची ग्राहक सेवा भयंकर झाली.
मी तुम्हाला अनेकदा संपर्क केला, माझ्या तक्रारी सांगितल्या. पण प्रत्येक वेळी मला काहीतरी उत्तरे दिले जात होते. मला वाटले तुम्ही खरोखरच माझे म्हणणे समजून घेताय. पण तसे झाले नाही.
तुम्ही बदलात होतात आणि मी लाचारपणे पाहत होते. मी तुमच्यावर विश्वास गमावू लागलो. मी इतर पेमेंट गेटवे शोधायला सुरुवात केली.
आणि आता मी ठरवले आहे की मी तुमच्यावर कोणतेही पेमेंट करणार नाही. तुम्ही माझा विश्वास गमावला आहे. तुम्ही जेव्हा बदललात आणि तुमच्या ग्राहक सेवा खराब झाली तेव्हा तुम्हाला ते वसूद व्हायचे होते.
मला माहीत आहे की मी एकटा नाही. असे अनेक लोक आहेत ज्यांनी तुमच्याकडून असाच वाईट अनुभव घेतला आहे. तुम्ही आमच्याबरोबर विश्वासघात केला आहे आणि आम्ही आता तो सहन करणार नाही.
मी तुम्हाला अलविदा म्हणतो, मोबिक्विक. मी तुम्हाला खरी गोष्ट सांगितली आहे. जर तुम्ही माझा विश्वास पुन्हा मिळवायचा असेल तर तुम्हाला खूप प्रयत्न करावे लागतील. तोपर्यंत, मी माझे पेमेंट इतर पेमेंट गेटवे द्वारे करेन.