একটি হোটেল বুকিং কোম্পানি যেটি হেডলাইনে আসছে

গত বছর ভারতের অন্যতম বৃহত্তম হোটেল বুকিং সংস্থা OYO বেশ কিছু চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছে. কোম্পানিটি ক্ষতির মুখে পড়েছে, কর্মীদের ছাঁটাই করেছে এবং তার ব্যবসায়ের মডেলকে পুনর্গঠন করছে। কিন্তু এই সব কিছুর মধ্যেও, OYO ক্রমবর্ধমান অর্থনীতির দেশগুলিতে কার্যকলাপ সম্প্রসারিত করার জন্য আত্মবিশ্বাসী।
OYO এর প্রধান, রিতেশ আগরওয়াল, সম্প্রতি পিটিআইকে বিজনেসওয়ার্ল্ডকে বলেছেন যে কোম্পানি দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং মধ্য প্রাচ্যে তার উপস্থিতি বাড়াচ্ছে। তিনি আরও বলেছেন যে OYO ভারতে ছোট শহর ও শহরগুলিতেও তার পদচিহ্ন বিস্তার করছে।
"আমরা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ও মধ্য প্রাচ্যে আমাদের উপস্থিতি শক্তিশালী করার জন্য খুব আগ্রহী, যেখানে আমরা চীন ব্যতীত অন্যান্য বাজারে অগ্রণী হোটেল চেইন হওয়ার সম্ভাবনা দেখি।"
"আমরা ভারতেও ভারী বাজি ধরছি, যেখানে আমরা ছোট শহর ও শহরগুলিতে আমাদের পদচিহ্ন প্রসারিত করছি। আমাদের বিশ্বাস হল যে এই বাজারগুলি ভবিষ্যতের বৃদ্ধির জন্য একটি বড় সম্ভাবনা রাখে," বলেছেন আগরওয়াল।
OYO এর সম্প্রসারণ পরিকল্পনা এর প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাথে প্রতিযোগিতাকে তীব্র করবে, যেমন MakeMyTrip এবং Yatra.com। তবে, আগরওয়াল আত্মবিশ্বাসী যে OYO তার প্রতিযোগিতার থেকে এগিয়ে থাকতে সক্ষম হবে, কারণ এটি তার বাজারে প্রবেশ করতে পারে এবং এর ব্র্যান্ডের স্বীকৃতি নেতিবাচক দিকগুলিকে প্রশস্ত করতে পারে।
"আমাদের প্রতিযোগীরা শক্তিশালী, কিন্তু আমাদের বিশ্বাস হল যে আমাদের বাজারে প্রবেশ করার লক্ষ্য আর বিস্তৃত ব্র্যান্ড স্বীকৃতি আমাদের প্রতিযোগিতা থেকে এগিয়ে থাকতে সহায়তা করবে। আমরা ইতিমধ্যেই দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং মধ্যপ্রাচ্যে বাজারের নেতা হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করেছি এবং আমরা ভারতেও এই সাফল্য পুনরাবৃত্তি করার জন্য আশাবাদী," বলেছেন আগরওয়াল।
OYO এর সম্প্রসারণ পরিকল্পনাগুলি নতুন বাজারগুলি অধিকার করার এবং নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার দিকে একটি উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ। কোম্পানি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং (ML) সহ নতুন প্রযুক্তিগুলিকে একীভূত করার পরিকল্পনাও করছে যাতে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়।