কলকাতার হাওয়াই চৌমুহনী
আপনি যদি কলকাতার একজন বাসিন্দা হন, তাহলে আপনি ঠিকই জানেন যে নেতাজি সুভাষ চন্দ্র বসু আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর বা সংক্ষেপে কলকাতা বিমানবন্দর কলকাতার মর্যাদার একটি প্রধান অঙ্গ। বরাবরই শহরের অর্থনীতি, পর্যটন এবং সংস্কৃতির প্রধান দুয়ার হিসেবে বিবেচিত হয়ে আসছে।
আবার, একজন কলকাতাবাসী হিসাবেই আবার আমি এটাও খুব ভালো ভাবেই জানি যে এই বিমানবন্দরটা কতটা ভিড়ের মধ্যে রয়েছে। বিশেষ করে দিনের বেলায়। তবু কখনো ভেবেছেন কি কেন?
একটা মূল কারণ হলো, কলকাতা বিমানবন্দর ভারতের পূর্ব এবং উত্তর-পূর্ব অঞ্চলের প্রধান আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর। ফলে, এই অঞ্চলের বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক ফ্লাইট এই বিমানবন্দরেই পরিচালিত হয়।
শুধু তাই নয়, এই বিমানবন্দরটি কলকাতা শহর থেকে মাত্র ১৫ কিলোমিটার দূরে অবস্থিত। ফলে, শহরের অধিবাসীদের জন্য বিমানবন্দরে পৌঁছানো খুবই সহজ। এমনকি যানজটের ভয়ও নেই। তাই, কলকাতা থেকে অন্য শহরে ভ্রমণ করতে হলে অনেকেই এই বিমানবন্দরকে পছন্দের তালিকায় রাখেন।
কিন্তু শুধুমাত্র এই কারণে কলকাতা বিমানবন্দরটি এত ভিড় নয়। আরেকটা বড় কারণ হলো এই বিমানবন্দরটির অবকাঠামোগত সুবিধাও।
বিমানবন্দরটিতে দুটি টার্মিনাল রয়েছে - টার্মিনাল ১ এবং টার্মিনাল ২। টার্মিনাল ১টি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য এবং টার্মিনাল ২টি অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য ব্যবহৃত হয়।
বিমানবন্দরটিতে বেশ কয়েকটি দোকান, রেস্তোরাঁ এবং ক্যাফেও রয়েছে। ফলে, যাত্রীরা বিমানবন্দরে অপেক্ষা করার সময় খাওয়া-দাওয়া এবং কেনাকাটাও করতে পারেন।
কলকাতা বিমানবন্দরটির একটি বড় সমস্যা হলো এটি প্রায়ই ভিড়ের মধ্যে থাকে। বিশেষ করে শীতের মরশুমে, যখন পর্যটকরা পশ্চিমবঙ্গ ভ্রমণে আসেন। এছাড়াও, পূজার সময়ও বিমানবন্দরটিতে ভিড় থাকে।
বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ ভিড়ের সমস্যাটি সমাধানের জন্য বেশ কিছু পদক্ষেপ নিয়েছে। তারা বিমানবন্দরটি সম্প্রসারণ করেছে এবং নতুন টার্মিনাল নির্মাণের পরিকল্পনাও করছে।
তবে, ভিড়ের সমস্যা সমাধানের জন্য আরও অনেক কিছু করার আছে। উদাহরণস্বরূপ, বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ অনলাইন চেক-ইন এবং স্ব-চেক-ইন কিওস্কের ব্যবহারকে উৎসাহিত করতে পারে। এটি যাত্রীদের জন্য চেক-ইন প্রক্রিয়াকে আরও সহজ এবং দ্রুত করবে।
এছাড়াও বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ বিমানবন্দরে আরও বেশি সংখ্যক দোকান এবং রেস্তোরাঁ খোলার অনুমতি দিতে পারে। এটি যাত্রীদের জন্য অপেক্ষার সময়কে আরও আরামদায়ক করে তুলবে।
ভিড়ের সমস্যা সত্ত্বেও, কলকাতা বিমানবন্দরটি ভারতের অন্যতম সেরা বিমানবন্দর। এটি ভালোভাবে পরিচালিত এবং যাত্রীদের জন্য অনেক সুবিধা রয়েছে।