গৌতম সিংহানিয়া এবং অহংকারী ল্যাম্বরগিনি




গৌতম সিংহানিয়ার নাম শুনলেই এলিট কিছুর কথাই মনে পড়ে। জননী কুঠিতে এমন নেতৃত্বের জন্ম হয়নি। তাদের বাদশাহী চিন্তা-ভাবনা থেকেই অসীম সাম্রাজ্যের সৃষ্টি। ভারতের অন্যতম ধনী ব্যক্তি এবং রেমন্ড গ্রুপের প্রধান গৌতম সিংহানিয়া অতি সম্প্রতি তার লাম্বরগিনি রেভেন্টন রোডস্টারের অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন। যা ঘটনার জের ধরে বেশ কিছু আলোচনার ঝড় উঠেছে।

গৌতম সিংহানিয়া সম্প্রতি তার নতুন ল্যাম্বরগিনি সুপারকারে মুম্বাইয়ের ট্রান্স-হারবার লিঙ্কে টেস্ট ড্রাইভ করছিলেন। যাত্রাপথে গাড়ির সম্পূর্ণ বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা বিকল হয়ে যায় এবং তিনি গাড়িটি রেখে চলে যেতে বাধ্য হন।

যার পর থেকেই জানা যায় যে, এই ঘটনাটি নিয়ে গৌতম সিংহানিয়া ল্যাম্বরগিনির প্রতি ক্ষুব্ধ হয়েছেন। তিনি একটি পোস্টে ল্যাম্বরগিনির ভারতীয় প্রধানের অহংকার এবং গ্রাহক সেবার অবনতির বিষয়ে একটি টুইট করেন। এই টুইটটি সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে বেশ ভাইরাল হয়।

নিজের টুইটে, গৌতম সিংহানিয়া লিখেছিলেন, "আমি আনন্দিত কারণ এখন আমার নিজের একটি ল্যাম্বরগিনি আছে।" তবে তিনি অবিলম্বে যোগ করেন, "যখন আমি গত সপ্তাহে মুম্বাইয়ের ট্রান্স-হারবার লিংকে গাড়িটির টেস্ট ড্রাইভ করছিলাম, তখন গাড়িটির বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে বিকল হয়ে গেছে।"

তিনি আরও লিখেছিলেন, "আমি ল্যাম্বরগিনির ভারতীয় প্রধানের অহংকারী মনোভাব এবং গ্রাহক সেবার অবনতির দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই।"

গৌতম সিংহানিয়ার এই পোস্টটিতে অনেকেরই সহানুভূতি প্রকাশ করেছেন। কেউ কেউ বলছেন যে, "তারাও একই রকম সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।"

ল্যাম্বরগিনির পক্ষ থেকে এখনও এই বিষয়ে কোনও মন্তব্য করা হয়নি।

গৌতম সিংহানিয়ার টুইটটি তুমুল ভাইরাল হওয়ার পর ল্যাম্বরগিনির ভারতীয় প্রধান শরণ পাথক লিখিতভাবে তাকে ক্ষমা প্রার্থনা করেন।

তিনি লিখেছেন, "আমি আপনার সাম্প্রতিক অভিজ্ঞতার জন্য আন্তরিকভাবে দুঃখিত।"

তিনি আরও বলেন, "আমরা আমাদের গ্রাহকদের সেরা সম্ভাব্য সেবা প্রদানের জন্য দায়বদ্ধ।"

এই ঘটনার পর থেকে গৌতম সিংহানিয়া আরও একবার সোশ্যাল মিডিয়ায় দাবি তোলেন। তিনি জানান, তার এই ল্যাম্বরগিনিটির দাম ৮ কোটি ৮৯ লাখ টাকা। তিনি জানান, ল্যাম্বরগিনি কর্তৃপক্ষ তাকে কোনোরকম ক্ষতিপূরণ দেয়নি।

তিনি বলেন, "আমি এই ঘটনার বিষয়ে ল্যাম্বরগিনি কর্তৃপক্ষকে জানিয়েছি। কিন্তু এখন পর্যন্ত আমাকে কোনো প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়নি।"

গৌতম সিংহানিয়া আরও বলেন, "ল্যাম্বরগিনি বিশ্বের অন্যতম নামী গাড়ি নির্মাতা সংস্থা।"

তিনি আরও বলেন, "আমি আশা করি তারা এই ঘটনার তদন্ত করবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।"

গৌতম সিংহানিয়ার এই টুইটের জবাবে ল্যাম্বরগিনি কর্তৃপক্ষ জানায়, তারা এই ঘটনার তদন্ত করছে এবং দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।