কুনাল কামরা সম্প্রতি ওলা ক্যাবের সিইও ভাবিষ অগরওয়ালের সাথে একটি প্রকাশ্য বিতর্কে জড়িয়েছেন। কামরা ওলার বৈদ্যুতিক স্কুটারের বিভিন্ন সমস্যার কথা তুলে ধরেন এবং তা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্রচার করেন। অগরওয়াল প্রাথমিকভাবে কামরার অভিযোগগুলি উপেক্ষা করেছিলেন, তবে পরে তিনি একটি বিবৃতি প্রকাশ করে জানান যে তিনি কামরার অভিযোগগুলি খতিয়ে দেখার জন্য একটি স্বাধীন তদন্তের নির্দেশ দিয়েছেন।
কামরা এবং অগরওয়ালের মধ্যে বিতর্ক দ্রুতই তীব্র আকার ধারণ করে। কামরা ওলার গ্রাহক সেবার এবং স্কুটারের গুণমান সম্পর্কে আরও অভিযোগ আনেন। অগরওাল এই অভিযোগগুলিকে অস্বীকার করে বলেন যে কামরা বিষয়গুলি অতিরঞ্জিত করছেন।
বিতর্কটি জনসাধারণের নজরে আসে এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ব্যাপকভাবে আলোচিত হয়। অনেকে কামরার অভিযোগগুলির সমর্থন জানান, অনেকে আবার অগরওয়ালকে সমর্থন করেন। এই বিতর্ক ওলার খ্যাতিকে ক্ষুণ্ন করেছে এবং এর বৈদ্যুতিক স্কুটারের বিক্রিতেও প্রভাব ফেলেছে।
কামরা এবং অগরওয়ালের মধ্যে বিতর্ক এখনও চলছে। এটা দেখার বিষয় যে এই বিতর্কের কি পরিণতি হবে এবং এর ওলার ব্যবসায়ের উপর কি প্রভাব পড়বে।
এই বিতর্ক আমাদের অনলাইন রিভিউ এবং অভিযোগগুলির গুরুত্ব সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেয়। গ্রাহকরা আরও সচেতন হয়ে উঠছেন এবং তারা প্রতিক্রম জানাতে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহার করছেন। ব্যবসাগুলির অবশ্যই গ্রাহকের অভিযোগের প্রতি মনোযোগ দেয়া উচিত এবং তাদের উদ্বেগগুলি দ্রুত সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নেয়া উচিত।