கவுதம் சிங்கானியாவின் லேம்போர்கினி

கவுதம் சிங்கானியா, ரேமண்ட் நிறுவனத்தின் தலைவரும் மேலாண் இயக்குநரும், தனது சொந்த லேம்போர்கினி ரெவென்டனின் மின் அமைப்பில் ஏற்பட்ட கோளாறு காரணமாக மும்பையின் டிரான்ஸ்-ஹார்பர் இணைப்பில் தவித்ததை அடுத்து, லேம்போர்கினி இந்தியாவின் அலட்சிய போக்கைக் கடுமையாகச் சாடினார்.

கதையின் ஆரம்பம்

அக்டோபர் 3ஆம் தேதி, தனது புதிய லேம்போர்கினியை ஒரு டெஸ்ட் டிரைவிற்கு எடுத்துச் சென்றபோது, சிங்கானியா தனது கார் எலக்ட்ரானிக் கோளாறால் நிறுத்தப்பட்டதைக் கண்டு அதிர்ச்சியடைந்தார். அவர் இது குறித்து ட்விட்டரில் பகிர்ந்து, லேம்போர்கினி இந்தியாவின் தலைமையின் மீது குற்றம் சாட்டி, அவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுக்கொள்வதில்லை என்றும், அவர்களின் அலட்சியத்தால் ஏற்பட்ட சிக்கலுக்குப் பொறுப்பேற்க மறுக்கின்றனர் என்றும் கூறினார்.

லேம்போர்கினியின் மோசமான சேவை

சிங்கானியாவின் பதிவு சமூக ஊடகங்களில் வைரலாகி, லேம்போர்கினி இந்தியா மீதான انتقادات அதிகரித்தன. பலர் சிங்கானியாவின் கோபத்தையும் ஏமாற்றத்தையும் ஆதரித்து கருத்துத் தெரிவித்தனர், மேலும் லேம்போர்கினி இந்தியாவின் சேவையின் மோசமான தரத்தை குறைகூறினர்.
ஒரு விலையுயர்ந்த தவறு
சிங்கானியாவின் லேம்போர்கினி ரெவென்டான் சுமார் 8 கோடி ரூபாய் மதிப்புடையது, இது இந்திய சந்தையில் கிடைக்கும் மிகவும் விலையுயர்ந்த கார்களில் ஒன்றாகும். இந்த கார் மிகவும் அரிதானது, உலகளவில் வெறும் 20 கார்கள் மட்டுமே தயாரிக்கப்பட்டுள்ளன. சிங்கானியாவின் கார் 2010 ஆம் ஆண்டில் வாங்கப்பட்டது, மேலும் அவர் அடிக்கடி தனது சொகுசு கார் சேகரிப்பில் அதைக் காட்டிக் கொண்டார்.
லேம்போர்கினி இந்தியாவின் மன்னிப்பு
பொதுமக்கள் மற்றும் ஊடகங்களின் கடுமையான எதிர்வினையைத் தொடர்ந்து, லேம்போர்கினி இந்தியா சிங்கானியாவுக்கு மன்னிப்புக் கடிதம் அனுப்பி, ஏற்பட்ட அசௌகரியத்திற்கு வருத்தம் தெரிவித்தது. கடிதத்தில், லேம்போர்கினி இந்தியா தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்த உறுதியளித்துள்ளது என்றும், சிங்கானியாவின் அனுபவத்தில் இருந்து கற்றுக் கொள்வதற்கு நடவடிக்கை எடுக்கும் என்றும் கூறப்பட்டது.
தொழில்துறை விளைவுகள்
சிங்கானியாவின் அனுபவம் இந்தியாவில் உள்ள சொகுசு கார் தொழிலில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இது வாடிக்கையாளர் சேவையின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்தியுள்ளது மற்றும் 고 cấp வாடிக்கையாளர்கள் மீது பிராண்டுகள் அதிக கவனம் செலுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை எடுத்துக்காட்டியுள்ளது. இந்த சம்பவம் சொகுசு கார் சந்தையில் லேம்போர்கினியின் நற்பெயருக்கும் களங்கம் விளைவித்துள்ளது.
இறுதி எண்ணங்கள்
கவுதம் சிங்கானியாவின் லேம்போர்கினியுடன் ஏற்பட்ட அனுபவம், சொகுசு பிராண்டுகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கின்றன என்பதைப் பற்றி முக்கியமான கேள்விகளை எழுப்பியுள்ளது. அதே சமயம், இது சிங்கானியாவின் செல்வாக்கு மற்றும் இந்தியாவில் சொகுசு சந்தையில் அவர் செலுத்தும் தாக்கத்தையும் காட்டுகிறது. லேம்போர்கினி இந்தியா தங்கள் தவறுகளில் இருந்து பாடம் கற்றுக்கொள்ளும் மற்றும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த அனுபவத்தை வழங்க உறுதிபூண்டுள்ளது என்பதைக் காண வரும் காலம் விரைவில் சொல்லும்.