స్పైస్ జెట్కు తాజాగా మరో ఇబ్బందికర ఘటన తప్పలేదు. హైదరాబాద్ నుంచి తిరుచికి వెళ్లాల్సిన SG 129 విమానంలో ప్రయాణీకుల వాగ్వాదాలు జరిగాయి. చిన్న గొడవగా మొదలైన అది కొద్దిసేపటికే రచ్చగా మారింది.
విమానం సమయానికి బయలుదేరకపోవడం, లోపల ఏసీ పని చేయకపోవడంతో కొందరు ప్రయాణీకులు సిబ్బందితో వాగ్వాదానికి దిగారు. పరిస్థితిని అదుపు చేసే ప్రయత్నంలో సిబ్బంది కొందరు ప్రయాణీకులతో కొట్టుకోవడం పరిస్థితిని మరింత దిగజార్చింది.
ఈ ఘటనపై స్పందించిన స్పైస్జెట్, ఇలాంటి ఘటనలు తమ విధానాలకు విరుద్ధమని పేర్కొంది. పరిస్థితిని అదుపు చేయడానికి సిబ్బంది తగిన చర్యలు తీసుకోలేకపోయారని ఒప్పుకుంది. సిబ్బందితో పాటు ప్రయాణీకుల నుంచి విచారణ నిర్వహించి చర్యలు తీసుకుంటామని తెలిపింది.
తాజా ఘటనతో స్పైస్జెట్ తన సేవలపై మరోసారి ప్రశ్నలు ఎదుర్కొంటుంది. గతంలోనూ ఇలాంటి పలు ఘటనలు చోటు చేసుకున్నాయి. సిబ్బంది ప్రవర్తన, విమానాల సమయపాలన, భద్రతా చర్యలు వంటి వాటికి సంబంధించి పలు ఫిర్యాదులు వెలువడ్డాయి.
ఈ ఘటనకు సంబంధించిన వీడియోలు, ఫోటోలు సామాజిక మాధ్యమాల్లో వైరల్గా మారాయి. ప్రయాణీకులు స్పైస్జెట్ను తీవ్రంగా విమర్శిస్తూ పోస్ట్లు పెడుతున్నారు. ప్రయాణీకుల భద్రత, ప్రవర్తనపై కంపెనీ సరైన చర్యలు తీసుకోవాలని డిమాండ్ చేస్తున్నారు.
స్పైస్జెట్ ఇటీవలి కాలంలో పలు వివాదాలను ఎదుర్కొంటోంది. అధిక ధరలు, సిబ్బంది ప్రవర్తన, విమానాల సమయపాలన వంటి వాటికి సంబంధించి ప్రయాణీకుల నుంచి ఫిర్యాదులు వెల్లువెత్తాయి. తాజా ఘటన కంపెనీ పరిస్థితిని మరింత దిగజార్చే అవకాశం ఉంది.
ఈ ఘటనకు సంబంధించి స్పైస్ జెట్ ఒక ప్రకటన విడుదల చేసింది. పరిస్థితిని అదుపు చేయడంలో సిబ్బంది తప్పు చేశారని ఒప్పుకుంది. పరిస్థితిని విచారించి చర్యలు తీసుకుంటామని తెలిపింది. ప్రయాణీకుల భద్రత తమకు ప్రధాన ప్రాధాన్యత అని స్పైస్జెట్ పేర్కొంది.