สวัสดีค่ะสาวๆ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์สั่งกระเป๋าออนไลน์จากเว็บไซต์แห่งหนึ่ง ซึ่งบอกเลยว่าได้เซอร์ไพรส์สุดพีคจนตอนนี้ยังงงไม่หายเลยค่ะ
ขอเกริ่นก่อนว่าปกติเราเป็นสาวกขนของเยอะมาก เวลาออกจากบ้านก็ต้องพกกระเป๋าใบใหญ่ๆ ไว้ใส่ของสารพัด และด้วยความที่เราเป็นคนที่ชอบเปลี่ยนกระเป๋าบ่อยๆ เลยตัดสินใจสั่งกระเป๋าใหม่จากเว็บไซต์แห่งหนึ่งที่ราคาไม่แพงมาก
ตอนที่สั่งก็ศึกษาข้อมูลมาบ้างแล้วค่ะ แต่ก็ยังแอบกังวลอยู่ เพราะว่าไม่เคยสั่งกระเป๋าออนไลน์มาก่อนเลย กลัวว่าของจริงจะไม่ตรงกับรูป
พอสั่งไปแล้วก็รอของประมาณ 3-4 วันค่ะ ซึ่งถือว่าเร็วอยู่เหมือนกันนะ แล้ววันหนึ่งของก็มาส่งถึงบ้าน
ตอนนั้นเราตื่นเต้นมากเลยค่ะ รีบแกะกล่องออกดู แล้วก็ตกใจสุดๆ เพราะว่ากระเป๋าที่ได้มากับกระเป๋าที่เราสั่งมันไม่เหมือนกัน! ตอนแรกก็งงมาก แต่พอตั้งสติได้ก็เห็นว่ามันคล้ายๆ กันอยู่ แต่ก็มีรายละเอียดบางอย่างที่ต่างกัน
ทีนี้เราก็ไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ จะเก็บไว้ก็กลัวว่าจะใช้ไม่คุ้มเพราะมันไม่ใช่แบบที่เราอยากได้ จะส่งคืนก็กลัวว่าจะยุ่งยาก
อยู่ๆ ความคิดหนึ่งก็ผุดขึ้นมาในหัว เราเลยลองติดต่อไปที่เว็บไซต์และบอกว่าได้กระเป๋าผิด แล้วก็ส่งรูปกระเป๋าที่เราได้มาให้ดู
ปรากฏว่าทางเว็บไซต์ตอบกลับมาอย่างรวดเร็วเลยค่ะ แล้วบอกว่าเป็นความผิดพลาดของทางร้าน แต่ทางร้านก็ยินดีที่จะส่งกระเป๋าที่เราสั่งมาให้ใหม่ แล้วให้เราเก็บกระเป๋าใบที่ผิดไว้ได้เลย
เรางงมากค่ะ เพราะไม่คิดว่าทางร้านจะให้เราเก็บกระเป๋าผิดไว้เฉยๆ ได้ เลยถามไปว่าทำไมถึงเป็นอย่างนั้น ทางร้านก็อธิบายว่าเป็นการชดเชยความผิดพลาดของทางร้าน และเป็นการแสดงความขอโทษที่เราได้กระเป๋าผิด
ตอนนั้นเราดีใจมากเลยค่ะ เพราะว่าได้กระเป๋าใหม่ที่เราอยากได้ แถมยังได้กระเป๋าใบใหม่ที่แถมมาอีกหนึ่งใบฟรีๆ
เรื่องนี้เลยกลายเป็นประสบการณ์สุดพีคสำหรับเราเลยค่ะ แม้ว่าจะสั่งกระเป๋าผิด แต่ทางร้านก็จัดการให้เราได้ดีมาก เราเลยอยากมาแชร์ให้สาวๆ ฟัง เผื่อว่าใครที่เคยประสบปัญหาแบบนี้จะได้ไม่ต้องกังวลมากเกินไป
และก็อยากจะฝากเตือนสาวๆ ว่าเวลาสั่งของออนไลน์อย่าลืมศึกษาข้อมูลให้ดีก่อนสั่ง แล้วก็อย่าลืมตรวจสอบของให้ดีๆ ก่อนรับนะคะ