เบอร์เกอร์คิง ราชามแห่งเบอร์เกอร์ที่มีมากกว่าแค่ชื่อ




เบอร์เกอร์คิงเป็นแฟรนไชส์ร้านอาหารจานด่วนที่มีสาขากว่า 13,000 แห่งในกว่า 100 ประเทศ เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องเบอร์เกอร์ชุ่มฉ่ำ เฟรนช์ฟรายส์กรอบ และไอศกรีมสุดอร่อย แต่คุณรู้หรือไม่ว่าเบื้องหลังชื่ออันน่าเกรงขามนี้มีความลับที่น่าทึ่งซ่อนอยู่?
เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นในปี 1953 เมื่อเจมส์ แมคลาโมร์และเดวิด เอ็ดการ์ตัน ก่อตั้งบริษัท Burger King Corporation ในเมืองแจ็กสันวิลล์ รัฐฟลอริดา เดิมร้านนี้มีชื่อว่า Insta-Burger King ซึ่งสะท้อนถึงการเน้นการปรุงอาหารจานด่วน แต่เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น คำว่า "Insta" ก็ถูกตัดออกไปเพื่อให้ได้ชื่อที่กระชับยิ่งขึ้นและเป็นที่จดจำมากขึ้น
ในช่วงทศวรรษ 1960 เบอร์เกอร์คิงได้เปิดตัวโลโก้ใหม่ที่โดดเด่นด้วยตัวการ์ตูนราชาที่มีมงกุฎอยู่บนหัว ราชาองค์นี้สวมชุดกษัตริย์และถือเบอร์เกอร์ไว้ในมือราวกับคทา โลโก้นี้สะท้อนถึงความปรารถนาของบริษัทที่จะเป็น "ราชาแห่งเบอร์เกอร์" ในใจของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม การเดินทางสู่การครองราชย์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ในระหว่างการแข่งขันที่ดุเดือดกับคู่แข่ง เช่น แมคโดนัลด์ เบอร์เกอร์คิงต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการ รวมถึงการขาดนวัตกรรมและคุณภาพอาหารที่ลดลง
ในปี 1997 เบอร์เกอร์คิงถูกซื้อกิจการโดยกลุ่มบริษัท TPG Capital และ Bain Capital ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ บริษัทได้ลงทุนในเมนูใหม่และการปรับปรุงคุณภาพ และได้เปิดตัวแคมเปญการตลาดที่สร้างสรรค์ซึ่งเน้นย้ำถึงจุดแข็งของแบรนด์
หนึ่งในแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือ "Have it Your Way" ซึ่งเปิดตัวในปี 1974 แคมเปญนี้กระตุ้นให้ลูกค้าปรับเปลี่ยนเบอร์เกอร์ของตนเองได้ตามต้องการ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อนในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วน
ในปี 2010 เบอร์เกอร์คิงได้ถูก Restaurant Brands International ซื้อกิจการ และยังคงเป็นหนึ่งในเครือข่ายร้านอาหารจานด่วนที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้ขยายเมนูและทดลองกับแนวคิดใหม่ๆ เช่น การจัดส่งถึงบ้านและการสั่งซื้อแบบออนไลน์
นอกเหนือจากอาหารอร่อยแล้ว เบอร์เกอร์คิงยังเป็นที่รู้จักในด้านความสนุกและความสนุกสนาน บริษัทได้สร้างสรรค์โฆษณาที่น่าจดจำมากมาย รวมถึงภาพยนตร์สั้นเรื่อง "Subservient Chicken" ซึ่งมีตัวละครไก่ที่ตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้บนเว็บไซต์
วันนี้ เบอร์เกอร์คิงยังคงเป็น "ราชาแห่งเบอร์เกอร์" ที่ลูกค้าชื่นชอบในหลากหลายประเทศทั่วโลก ด้วยเมนูแสนอร่อย แคมเปญการตลาดที่สร้างสรรค์ และประวัติศาสตร์ที่ยาวนานและมีสีสัน บริษัทได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นมากกว่าแค่ชื่อ แต่เป็นสถาบันอาหารจานด่วนที่แท้จริง