楽天モバイルに通信障害が発生

通信障害の発生

　楽天モバイルは2023年2月22日、通信障害が発生したと発表しました。障害の影響により、全国の一部地域で通話やデータ通信が利用できなくなりました。

影響の範囲

　障害の影響を受けた地域は、主に以下の地域です。

* 東京
* 大阪
* 名古屋
* 福岡
* 仙台

　障害の規模は、楽天モバイルの加入者数約300万人に影響が出るものとみられています。

原因と対応

　通信障害の原因は現在調査中です。楽天モバイルは障害の復旧に向けて作業を行っています。復旧の見込みは、現時点では不明です。

利用者の声

　通信障害を受けて、楽天モバイルの利用者からは不満の声が上がっています。

「仕事で使っていたのに使えなくなってしまった」
「緊急連絡が取れなくて困っている」
「早く復旧してほしい」

など、困窮の声が相次いでいます。

今後の対応

　楽天モバイルは、障害の復旧に向けて全力を尽くしています。復旧状況については、公式サイトや公式SNSで随時お知らせされます。

　利用者の皆様には、ご迷惑をおかけしております。復旧までしばらくお待ちください。