1. lagdelt tilnærming og definerte rammeverk for analyseprosessen.
2. fokusert på college og universitet aktiviteter gjennom banneret TM og andre verktøy lett gi et rammeverk for rask analyse for alle forretningsprosesser og forhold til støtte teknologier.
3. rekke tiltak som kan brukes i analyse og pågående prosesstyring.
4. skalerbar til ulike nivåer av virksomhet eller behandling.
Resultater
• Rammeverk for måling
• Ytelsesmål
• Rammeverk for prosessforbedring
• Grunnlaget for omstrukturering
• Grunnlag for beslutninger