Ano nga ba ang Vishing scam?

Ang vishing scam ay isang uri ng scam kung saan gumagamit ang mga scammer ng telepono para magpanggap na mula sila sa isang lehitimong organisasyon, gaya ng bangko o ahensya ng gobyerno.
Bibigyan ka nila ng sense of urgency at sasabihin sa iyo na kailangan mong kumilos kaagad upang maiwasan ang seryosong kahihinatnan. Maaaring sabihin nila sa iyo na na-breach ang iyong account o kailangan mong magbayad ng multa.
Ang layunin ng mga scammer na ito ay kumuha ng personal na impormasyon tulad ng iyong numero ng social security, impormasyon sa credit card, o mga detalye sa pagbabangko. Maaari din nilang subukang i-install ang malware sa iyong computer o telepono upang magnakaw ng impormasyon.
Paano mo malalaman kung ito ay isang vishing scam?
Mayroong ilang bagay na dapat tandaan upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa mga vishing scam:

Huwag mong ibigay ang iyong personal na impormasyon sa telepono. Kung hindi ka sigurado kung lehitimo ang tawag, mag-hang up at tawagan ang organisasyon mismo gamit ang numero ng telepono sa kanilang website.
Mag-ingat sa mga tawag na nagbibigay sa iyo ng sense of urgency. Ang mga lehitimong organisasyon ay hindi ka pipilitin na kumilos kaagad.
Mag-ingat sa mga numero ng telepono na hindi mo makilala. Kung hindi ka sigurado kung sino ang tumatawag, huwag sagutin ang telepono.
Mag-ingat sa mga tawag mula sa mga numero na nagsisimula sa "900" o "976." Ito ay mga numero ng telepono na may mataas na presyo na kadalasang ginagamit para sa mga scam.
Huwag mag-click sa anumang mga link o mag-download ng anumang mga attachment sa mga email mula sa mga hindi kilalang nagpadala. Maaaring humantong ito sa pag-install ng malware sa iyong computer o telepono.

Ano ang dapat mong gawin kung nahulog ka na sa isang vishing scam?
Kung sa tingin mo ay nahulog ka na sa isang vishing scam, may ilang bagay na maaari mong gawin upang protektahan ang iyong sarili:

I-hang up kaagad ang telepono. Huwag mong ibigay ang anumang personal na impormasyon sa scammer.
Tawagan ang tunay na organisasyon gamit ang numero ng telepono sa kanilang website. Iulat ang scam sa kanila at ipaalam sa kanila kung anong impormasyon ang ibinigay mo sa scammer.
Mag-file ng police report. Maaaring makatulong ito sa pag-imbestiga sa scam at pag-aresto sa mga scammer.
Mag-ulat ng scam sa Federal Trade Commission (FTC). Matutulungan ka ng FTC na maghain ng reklamo at subaybayan ang iyong kaso.
Baguhin ang iyong mga password. Kung ibinigay mo ang iyong mga password sa scammer, baguhin ang iyong mga password kaagad.
Bantayan ang iyong mga ulat sa kredito. Kung ibinigay mo ang iyong impormasyon sa credit card o debit card sa scammer, bantayan ang iyong mga ulat sa kredito para sa anumang hindi awtorisadong aktibidad.

Ang vishing scam ay isang seryosong problema na maaaring humantong sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, pagkawala ng pera, at iba pang mga problema. Maging mapagbantay sa mga tawag mula sa mga hindi kilalang numero at huwag kailanman magbibigay ng iyong personal na impormasyon sa telepono.