Banco Santander, blanco de un ciberataque

En las últimas horas, el Banco Santander ha sufrido un ciberataque que ha afectado a sus usuarios en varios países. El ataque, que se produjo durante la noche, ha provocado que muchos clientes no puedan acceder a sus cuentas ni realizar transacciones.

¿Cómo afecta este ciberataque a los usuarios?

Los clientes del Banco Santander que se han visto afectados por el ciberataque experimentan una serie de problemas, entre ellos:

Imposibilidad de acceder a las cuentas bancarias a través de la banca online y la aplicación móvil
Problemas para realizar transacciones, como transferencias y pagos
Retrasos en la recepción de transferencias de otros bancos

¿Qué está haciendo el Banco Santander para resolver el problema?

El Banco Santander está trabajando para resolver el problema lo antes posible. La entidad ha desplegado un equipo de expertos para investigar el ataque y restaurar los servicios.

El banco ha comunicado que está tomando todas las medidas necesarias para proteger los datos de sus clientes y que no hay pruebas de que se haya robado información personal o financiera.

Recomendaciones para los clientes

El Banco Santander recomienda a sus clientes que tomen las siguientes medidas:

No hacer clic en ningún enlace sospechoso ni abrir archivos adjuntos en correos electrónicos que parezcan provenir del banco
Cambiar las contraseñas de la banca online y la aplicación móvil
Supervisar las cuentas bancarias en busca de cualquier actividad sospechosa

El Banco Santander ha puesto a disposición de sus clientes un teléfono de atención al cliente para cualquier duda o consulta: 900 811 899.