Brand Awareness Là Gì? Tầm Quan Trọng Của Brand Awareness

Brand Awareness – 1 thuật ngữ mà những năm trở lại đây cực kì phổ biến. Giữa một “đại dương” về các sản phẩm dịch/ dịch vụ, làm thế nào để khách hàng có thể nhớ đến doanh nghiệp của bạn? Đó là lúc Brand Awareness phát huy tác dụng của nó.

Tuy nhiên, để có thể xây dựng một Brand Awareness cho doanh nghiệp của mình không phải là điều dễ dàng. Vậy Brand Awareness là gì? Tầm quan trọng và làm thế nào để có thể xây dựng Brand Awareness hiệu quả? Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

I. Brand Awareness - Nhận thức thương hiệu là gì?

Một khái niệm mà HubSpot từng định nghĩa Brand Awareness là thể hiện mức độ nhận biết và nhận thức về thương hiệu của khách hàng mục tiêu. Những thương hiệu có mức độ Brand Awareness cao thường được cho là xu hướng, nổi tiếng và được ưa chuộng.

Nói cách khác, Brand Awareness thường được thể hiện thông qua các điểm nhận diện thương hiệu (bao bì, nhãn mác, logo,...). Không giống như các thước đo khác thường được sử dụng trong Marketing, Brand Awareness khá khó để đo lường chính xác.

Tuy nhiên, có thể đo lường phản ứng của khách hàng trước các nỗ lực tiếp thị để thấy được sự quan tâm của họ đối với thương hiệu, hoặc các công ty cũng có thể tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định mức độ nhận biết và sự khác biệt của thương hiệu của bạn so với đối thủ cạnh tranh.

Điều quan trọng nhất là liệu khách hàng có biết về thương hiệu của bạn theo cách mà bạn muốn hay không? Bởi chính yếu tố thương hiệu này đóng vai trò rất quan trọng cho sự thành công của những phần còn lại trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp.

Vậy tại sao Brand Awareness lại quan trọng đến vậy? Lý do các doanh nghiệp nên chú tâm đến việc xây dựng một Brand Awareness hiệu quả? Tất cả sẽ được giải đáp trong phần tiếp theo.

Tìm hiểu thêm về Brand Awareness là gì tại đây!