Carpetright : quand le rêve vire au cauchemar




J'ai toujours rêvé d'un sol douillet et accueillant pour ma maison. Quand j'ai découvert les publicités de Carpetright, j'ai été séduite par leurs promesses de "tapis de qualité supérieure" et leur service client "exceptionnel". Excitée, je me suis précipitée dans leur magasin le plus proche, prête à réaliser mon rêve de sol parfait.

Mais hélas, dès que j'ai franchi le seuil de la boutique, mon enthousiasme a commencé à s'estomper. Le magasin était bondé et bruyant, les vendeurs débordés et peu accueillants. J'ai dû errer pendant de longues minutes avant de trouver quelqu'un pour m'aider.

Lorsque j'ai finalement réussi à attirer l'attention d'un vendeur, j'ai été surprise de son manque de connaissances et de son attitude hautaine. Il m'a montré quelques tapis, mais aucun ne correspondait à mes attentes. Frustrée, j'ai demandé s'il y avait d'autres options, mais il m'a répondu avec condescendance que "c'est tout ce qu'ils avaient".

Déçue, j'ai décidé de quitter le magasin et de chercher ailleurs. Mais le calvaire ne s'arrêtait pas là. J'ai reçu d'innombrables appels et e-mails de Carpetright, m'incitant à revenir et à acheter leurs tapis. Je les ai ignorés, mais le harcèlement a continué. Finalement, j'ai dû bloquer leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail.

Heureusement, j'ai trouvé un autre magasin où j'ai pu trouver le tapis parfait et bénéficier d'un service client impeccable. Mais l'expérience avec Carpetright m'a laissé un goût amer dans la bouche. J'avais l'impression d'avoir été dupée par leurs fausses promesses et leur manque de considération.

Je partage mon histoire pour mettre en garde d'autres personnes contre les pièges de Carpetright. Si vous recherchez des tapis de qualité et un service client véritablement exceptionnel, je vous recommande vivement de chercher ailleurs. Ne faites pas la même erreur que moi et ne laissez pas votre rêve de sol parfait se transformer en cauchemar.