Freshworks লে-অফ: বরখাস্তের পেছনে কারণ কী ?
Freshworks layoffs
ফ্রেশওয়ার্কস, একটি ভারতীয় মাল্টিন্যাশনাল সফটওয়্যার অ্যাজ অ্যা সার্ভিস (SaaS) সংস্থা, সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে তারা বিশ্বব্যাপী 660 জন কর্মীকে বরখাস্ত করবে, যা তাদের কর্মীদের প্রায় 13 শতাংশ। এই ঘোষণাটি শিল্পজুড়ে অবাক করা হয়েছে, বিশেষ করে সংস্থার দ্রুত বৃদ্ধির ইতিহাসের প্রেক্ষিতে। তাহলে এই বরখাস্তের পেছনে কী কারণ রয়েছে?
ফ্রেশওয়ার্কস কর্তৃপক্ষের মতে, এই বরখাস্তটি "কৌশলগত পুনর্নির্মাণ" এর অংশ, যার লক্ষ্য হল সংস্থাকে তার মূল ব্যবসায়িক দক্ষতার উপর আরও বেশি মনোনিবেশ করা। সংস্থাটি বলেছে যে তারা তাদের গ্রাহক সেবা, বিক্রয় এবং মার্কেটিং অপারেশনগুলিকে সরলীকৃত করার উপর মনোনিবেশ করবে এবং একই সাথে তাদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং ক্ষমতাগুলিকে আরও উন্নত করবে।
যদিও এটি বরখাস্তের একটি সাধারণ কারণ, তবে কেউ কেউ প্রশ্ন তুলেছে যে ফ্রেশওয়ার্কস এর পেছনে অন্য কিছু রয়েছে কিনা। দ্য হিন্দু বিজনেসলাইন এর একটি রিপোর্ট অনুযায়ী, "বরখাস্ত করা কর্মীদের বেশিরভাগই ভারত এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত"। এটি এই অনুমানের জন্ম দেয় যে সংস্থাটি তাদের অপারেটিং খরচ কমানোর চেষ্টা করছে, সম্ভবত মন্দার ভয়ের কারণে।
আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হতে পারে প্রতিযোগিতার চাপ। ফ্রেশওয়ার্কস হল সেলসফোর্স, অরাকল এবং মাইক্রোসফটের মতো প্রতিষ্ঠিত SaaS জায়ান্টদের একটি প্রতিযোগী। এই সংস্থাগুলির বিশাল বাজার ভাগ এবং সংস্থান রয়েছে, যা ফ্রেশওয়ার্কসের জন্য প্রতিযোগিতা করা কঠিন করে তুলছে। বরখাস্তের মাধ্যমে, ফ্রেশওয়ার্কস তাদের খরচ কমাতে এবং প্রতিযোগিতার সাথে আরও ভালভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য তাদের অপারেশনগুলিকে সরলীকৃত করার চেষ্টা করছে।
এই বরখাস্তের প্রভাব ফ্রেশওয়ার্কস এর কর্মীদের তাত্ক্ষণিকভাবে অনুভূত হবে। তবে এটি সংস্থার দীর্ঘমেয়াদী ভবিষ্যতের উপরও প্রভাব ফেলবে। সরলীকৃত অপারেশনসমূহ এবং আরও দক্ষ কর্মীদের সাথে, ফ্রেশওয়ার্কস আরও দক্ষ এবং প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠতে পারে। তবে, বরখাস্ত করা কর্মীদের জন্য এই পরিবর্তনের একটি আবেগময় দিক রয়েছে।
ফ্রেশওয়ার্কসের বরখাস্তের ঘোষণাটি শিল্পের জন্য একটি অনুস্মারক হিসাবে কাজ করে যে এমনকী সবচেয়ে সফল সংস্থাগুলিও অর্থনৈতিক হেডওয়িন্ডের মুখোমুখি হতে পারে। সময়ই বলবে যে এই বরখাস্তগুলি ফ্রেশওয়ার্কসের জন্য সঠিক সিদ্ধান্ত ছিল কিনা। তবে এক জিনিস নিশ্চিত: এই সিদ্ধান্তটি এমন এক পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়া যা বহু সংস্থা অদূর ভবিষ্যতে মুখোমুখি হতে বাধ্য।