Geram dengan Kutu Gerbang American Airlines?

Anda pasti pernah melihat mereka di bandara: orang-orang yang berkerumun di gerbang keberangkatan, menunggu untuk naik pesawat sebelum grup mereka dipanggil.

American Airlines menyebut mereka "kutu gerbang" (gate lice). Dan maskapai itu mengambil tindakan untuk menghentikan mereka.

Maskapai ini menguji sistem baru yang menggunakan teknologi pengenalan wajah untuk mendeteksi kutu gerbang. Sistem ini akan memberikan peringatan yang dapat didengar kepada agen gerbang ketika penumpang mencoba naik lebih awal bersama grup yang salah.

Sistem ini telah diuji di tiga pasar percobaan dan berhasil menangkap banyak kutu gerbang. Maskapai ini berencana untuk meluncurkan sistem ini secara nasional pada tahun depan.

Jadi, jika Anda berencana untuk naik pesawat American Airlines, bersiaplah untuk naik sesuai grup Anda. Jika tidak, Anda mungkin akan dicap sebagai kutu gerbang.

Bagaimana Cara Kerja Sistem Ini?

Sistem ini menggunakan kamera pengenalan wajah untuk memindai wajah penumpang saat mereka mengantre di gerbang keberangkatan.

Jika sistem mendeteksi bahwa seorang penumpang mencoba naik lebih awal bersama grup yang salah, sistem akan memberikan peringatan yang dapat didengar kepada agen gerbang. Agen gerbang kemudian dapat memperingatkan penumpang dan meminta mereka untuk menunggu giliran mereka.

Apa Kata Penumpang?

Beberapa penumpang memuji sistem baru ini. Mereka mengatakan bahwa sistem ini membantu mereka untuk naik pesawat tepat waktu dan menghindari keterlambatan.

Namun, beberapa penumpang mengkritik sistem baru ini. Mereka mengatakan bahwa sistem ini tidak perlu dan invasif. Mereka juga khawatir bahwa sistem ini dapat digunakan untuk melacak penumpang.

Apa Kata American Airlines?

American Airlines mengatakan bahwa sistem baru ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Maskapai ini mengatakan bahwa sistem ini membantu menjaga antrean tetap teratur dan mengurangi keterlambatan.

Maskapai ini juga mengatakan bahwa sistem ini sesuai dengan undang-undang privasi. Maskapai ini mengatakan bahwa gambar penumpang hanya disimpan selama 24 jam.

Kesimpulan

Sistem baru American Airlines merupakan upaya untuk mengurangi jumlah kutu gerbang. Sistem ini telah diuji di tiga pasar percobaan dan berhasil menangkap banyak kutu gerbang. Maskapai ini berencana untuk meluncurkan sistem ini secara nasional pada tahun depan.

Apakah sistem ini efektif atau invasif masih menjadi perdebatan. Namun, jelas bahwa American Airlines serius dalam menghentikan kutu gerbang.