Инновации в образовании и социальном обслуживании инвалидов и лиц пожилого возраста в процессе их реабилитации

Социальное сопровождение студентов-инвалидов в условиях вуза

Рюмина Е.В.

Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы

В настоящее время одной из приоритетных задач, стоящих перед государством в системе образования, является обучение инвалидов. Ориентация на нужды различных категорий обучающихся, в том числе и инвалидов, стала современной особенностью системы образования. Ежегодно растет число студентов данной категории, в частности, в высших учебных заведениях. Для того чтобы принимать студентов данной категории вузу необходимо создавать специальные условия обучения, позволяющие компенсировать особенности здоровья инвалидов.

К числу специальных условий можно отнести использование адаптированных образовательных программ, специальные учебные пособия, дидактический материал. К специальным условиям относится, в том числе и социальное сопровождение студентов-инвалидов, которое практикуется в вузах в последние годы. Под социальным сопровождением студентов-инвалидов понимается комплекс мер, направленных на поддержание процессов активной жизнедеятельности и развития естественных способностей студентов с инвалидностью, а также создание условий для предупреждения развития негативных последствий и различных социальных проблем, мобилизация инвалида на активизацию скрытых резервов, обучение новым профессиям, способности самостоятельно справляться с возникшими проблемами.

В частности, в Амурском государственном университете (АмГУ) социальное сопровождение инвалидов начинается с момента подачи документов абитуриента во время приемной кампании, продолжается во время всего периода обучения и, не заканчиваясь получением диплома, продолжается постдипломным сопровождением.

В университете существует практика психологической поддержки инвалидов, начиная с момента подачи заявления в приемную комиссию, специалистом, курирующим вопросы особых категорий абитуриентов. В дальнейшем кураторы групп, в которых обучаются студенты-инвалиды, продолжают данную работу с указанными категориями студентов с применением методики индивидуального подхода. При необходимости кураторы консультируются со специалистом студенческого Центра развития инклюзивного образования «ВУЗ без границ» и Социально-психологического Центра университета.

Специалисты «Социально-психологического Центра» принимают непосредственное участие в создании оптимальных психолого-педагогических условий для сохранения психического и психологического здоровья обучающихся инвалидов как полноценных участников образовательного процесса университета. Комплексное сопровождение образовательного процесса инвалидов осуществляется специалистами студенческого Центра развития инклюзивного образования «ВУЗ без границ» в соответствии с рекомендациями службы медико-социальной экспертизы и (или) психолого-медико-педагогической комиссии.

Содействие занятости и трудоустройству выпускников с инвалидностью, а также повышению уровня их социальной адаптации на региональном рынке труда осуществляется сотрудниками Центра содействия трудоустройству выпускников и студентов (ЦСТВиС).

Для более подробного изучения процесса социального сопровождения студентов-инвалидов в условиях Амурского государственного университета нами было проведено комплексное исследование, состоящее из нескольких этапов.

На первом этапе нашего исследования был проведен анализ массива документов, регламентирующих деятельность вуза в отношении инвалидов, в форме контент-анализа.

Для обеспечения валидности исследования нами была составлена следующая выборка:

1. Внутренние общие документы (70 страниц – 50%):

- Информация о количестве студентов из числа лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, обучающихся в АмГУ;

- Стандарт организации «Адаптированная образовательная программа высшего образования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья»;

- План действий организации по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и предоставляемых на них услуг «Дорожная карта» на период до 2030 года;

- Паспорт доступности для инвалидов объектов университета и предоставляемых на нем услуг в сфере образования;

- Положение об организации образовательного процесса для обучения инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- Сведения о численности выпускников 2015 года из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья по состоянию на 01.06.2016 г.;

- Справка о проведении инструктирования работников организации ФГБОУ ВПО «Амурский государственный университет», которые работают с инвалидами или могут контактировать с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере образования;

- Положение о ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья;

- Справка о наличии специальных условий для получения образования обучающимся с инвалидностью и лицам с ограниченными возможностями здоровья в ФГБОУ ВПО «Амурский государственный университет».

2. Внутренние документы, относящиеся к отдельной структуре учреждения (61 страниц – 100%):

- Положение о студенческом Центре развития инклюзивного образования «ВУЗ без границ»;

- Должностная инструкция руководителя студенческого Центра развития инклюзивного образования «ВУЗ без границ»;

- Правила приема в ФГБОУ ВПО «Амурский государственный университет» на обучение по программам высшего образования на 2017-2018 гг;

- Положение о порядке реализации дисциплины «Физическая культура».

3. Внешние документы (31 страница – 100%):

- Интервью средствам массовой информации об обеспечении специальных условий обучения для инвалидов в АмГУ;

- Письмо директору ГКУ Амурской области Центр занятости населения города Благовещенска П. В. Савонову, с просьбой об оказании содействия в организации трудовой занятости инвалидов;

- Программа содействия трудоустройству и постдипломного сопровождения выпускников из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- Письмо заместителя директора Департамента государственной политики в сфере защиты прав детей Терехиной И. О. об обеспечении условий доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере образования.

В целом изучение данного массива документов позволило нам разработать матрицу контент-анализа, послужившую основой полного анализа представленных в выборке документов. В частности, составление матрицы дало возможность осуществить анализ документов с помощью единиц анализа и единиц счета.

При анализе документов мы увидели, что среди единицы анализа «Студент-инвалид» преобладающей единицей счета является «С нарушением опорно-двигательного аппарата» (упоминается 39 раз). Это позволяет сделать вывод о том, что в АмГУ большая часть студентов с инвалидностью имеют нарушения опорно-двигательного аппарата. Наименее выраженной единицей счета является «С нарушением слуха» (упоминается 30 раз), это свидетельствует о том, что данная категория студентов является самой малочисленной.

Контент-анализ единицы анализа «Беспрепятственный доступ для студентов-инвалидов в учебные и другие помещения» показал, что здесь чаще всего встречается единица счета «Пандус» (упоминается 21 раз). При рассмотрении данной единицы анализа отчетливо прослеживается ее взаимосвязь с единицей счета «С нарушением опорно-двигательного аппарата». Это объясняется тем, что превалирующее число студентов из числа инвалидов, обучающихся в ФГБОУ ВПО «Амурский государственный университет», имеют нарушения опорно-двигательного аппарата и нуждаются в создании специальных условий доступа в помещения, к числу которых можно отнести пандус. И соответственно, наименее выраженная единица счета «Звуковое сопровождение» (упоминается 7 раз) характеризует единицу счета «С нарушением слуха», которая также является наименее выраженной в своей категории.

В единице анализа «Адаптированные образовательные программы и учебные материалы» преобладает единица счета «Специализированные адаптационные предметы» (упоминается 24 раза). При обучении студентов с инвалидностью наиболее эффективными являются специализированные предметы адаптационной направленности. Особенную актуальность имеет адаптация студентов-инвалидов на младших курсах, особенно первокурсников. В связи с этим на младших курсах в число адаптационных дисциплин целесообразно включать, в первую очередь, такие как «Основы интеллектуального труда», «Профориентация и психология личности», «Адаптивные информационные технологии», «Основы социально-правовых знаний». В рамках адаптационной дисциплины предусматривается также подготовка выпускников из числа обучающихся инвалидов к трудоустройству, как к следующему этапу социализации. Важной адаптационной дисциплиной в Амурском государственным университете является «Физическая культура». Весь штат специалистов кафедры физической культуры получил дополнительное образование по направлению «Адаптированная физическая культура».

Наименее выраженной единицей счета можно считать «Дидактический материал» (упоминается 2 раза). На данный момент дидактический материал, адаптированный к возможностям инвалидов, в вузе полностью отсутствует.

Преобладающей единицей счета в единице анализа «Социальное сопровождение студентов с инвалидностью» является «Центр «ВУЗ без границ» (упоминается 23 раза). Это связано с тем, что центр оказывает большое влияние на развитие инклюзивного образования в АмГУ, ведет специализированный учет студентов-инвалидов, на этапах их поступления, обучения и трудоустройства центром оказывается организационно-педагогическая поддержка студентов. Наименее выраженной единицей счета является «Центр «Прогрессия» (упоминается 2 раза). Исходя из этого, можно сделать вывод, что «Центр «ВУЗ без границ» играет важнейшую роль в социальном сопровождении студентов с инвалидностью, а «Центр Прогрессия», напротив, оказывает незначительное влияние.

Проведенное исследование позволило сформировать представление о формальном и регламентированном подходе к процессу социального сопровождения обозначенной категории студентов. Однако для понимания всей полноты специфики изучаемого явления с учетом личностного подхода, нами было проведено анкетирование студентов с инвалидностью по вопросам осуществления социального сопровождения в Амурском государственном университете.

На втором этапе посредством анкетирования было опрошено 23 студента с инвалидностью, что составило 66 % от общего числа лиц с инвалидностью, обучающихся в университете. Среди опрошенных - студенты как очной, так и заочной формы обучения, обучающиеся на различных уровнях образования (бакалавриат, магистратура).

При анализе результатов исследования выяснилось, что 33,3% опрошенных испытывают затруднения, связанные с расположением корпусов и 22,2% сталкиваются с проблемами отсутствия лифтов и пандусов. Половина опрошенных ответили утвердительно на вопрос «Можете ли Вы сказать, что у Вас заниженная самооценка?». Все опрошенные студенты с инвалидность отметили, что не испытывают проблем в отношениях с преподавателями и студентами без инвалидности.

Результаты анкетирования позволили нам выявить, что все респонденты (100%) владеют информацией о своих особых правах и преимуществах для поступления в университет. Все опрошенные (100%) также отметили, что пользовались своим особым правом при поступлении в вуз.

Все опрошенные также ответили, что знают о своих особых правах и преимуществах, которыми они могут пользоваться при обучении в университете. Но на вопрос о том, о каких именно особых правах и преимуществах им известно, большинство отметили лишь пару таких особых прав, к числу которых можно отнести (в порядке убывания):

- получение социальной стипендии (18,4%);

- возможность пользоваться специальным материально-техническим оборудованием (15,7%);

- выбор места прохождения практики с учетом состояния здоровья (15,7%);

- возможность заниматься по индивидуальному плану с увеличением срока обучения (15,7%);

- возможность получать социальное сопровождение (10,5%);

- возможность обучения в удаленном доступе (7,9%);

- право пользоваться специальными учебниками, учебными пособиями, дидактическим материалом (7,9%);

- право на дополнительное время при подготовке к ответу на экзамене (5,2%);

- право осваивать специализированные адаптационные дисциплины (2,6%).

В целом большая часть опрошенных владеет информацией о том, что в АмГУ осуществляется социальное сопровождение студентов-инвалидов (88,9%), но лишь 33,3% опрошенных знают, что в вузе осуществляется также постдипломное сопровождение выпускников с инвалидностью.

Несмотря на то, что многие респонденты знают о том, что в АмГУ осуществляется социальное сопровождение студентов-инвалидов, но из их числа пользовались услугами по социальному сопровождению лишь немного больше половины (55,5 %).

31,3 % опрошенных указали, что услуги по социальному сопровождению оказывались им приемной комиссией и студенческим Центром развития инклюзивного образования «ВУЗ без границ». 21,5% отметили Социально-психологический центр, 12,2% респондентов сообщили, что услуги по социальному сопровождению им оказывал деканат. Варианты ответа «студенческий актив» и «куратор» выбрали 6,3% опрошенных студентов-инвалидов.

Большинство респондентов (88,9%) ответили положительно (варианты ответа «да», «скорее да, чем нет») на вопрос «Хотели бы Вы получать больше информации об услугах социального сопровождения студентов-инвалидов в АмГУ?». А на вопрос, «Из каких источников информации Вам было бы удобнее всего получать всю необходимую информацию о социальном сопровождении в вузе?» 50% студентов выбрали вариант ответа «социальные сети».

Таким образом, анализ результатов анкетирования позволяет сделать следующие выводы:

Во-первых, несмотря на принимаемые меры, проблемы инклюзивного образования студентов с ограниченными физическими возможностями в вузе решены не полностью. По данным опроса, многие студенты с ограниченными физическими возможностями имеют проблемы, связанные с передвижением по территории вуза. Половина опрошенных студентов-инвалидов имеют заниженную самооценку.

Во-вторых, многие студенты с инвалидностью не владеют в полной мере информацией о специальных правах и преимуществах, которыми они могут пользоваться при обучении в вузе.

В-третьих, лишь около трети опрошенных знают о том, что вуз предоставляет услуги по постдипломному сопровождению студентов-инвалидов.

В-четвертых, большая часть респондентов ответили, что хотят получать больше информации об услугах социального сопровождения в вузе. Наиболее приемлемым способом получения такой информации студенты с инвалидностью выбрали социальные сети.