Har du noen gang lurt på hvordan det er å være pasient i Norge? Hvordan det føles å bli møtt av et nytt journalsystem som ikke fungerer som det skal? La meg fortelle deg.
Jeg har nylig vært innlagt på sykehus, og det var en opplevelse jeg helst vil glemme. Ikke bare var jeg syk, men jeg måtte også takle et nytt journalsystem som skapte mer problemer enn det løste.
""Helseplattformen"", som systemet heter, var ment å gjøre det enklere for helsepersonell å kommunisere og få tilgang til pasientinformasjon. Men i virkeligheten førte det til forsinkelser, frustrasjon og til og med feilbehandling.
Det er uakseptabelt at pasienter skal lide på grunn av et system som er ment å hjelpe dem. Helseplattformen har klart å gjøre det motsatte. Det har ført til dårligere pasientomsorg, økt stress og frustrasjon for både pasienter og helsepersonell.
Myndighetene må ta ansvar for denne rotete situasjonen. De må fikse systemet umiddelbart, slik at pasienter kan få den pleien de fortjener.
I mellomtiden må pasienter være forberedt. Hvis du blir innlagt på sykehus, må du forvente forsinkelser og frustrasjon. Du bør også ta med en kopi av journalene dine, hvis du har noen, for å unngå eventuelle feil.
Helseplattformen er et eksempel på hvordan ting kan gå galt når teknologi blir innført for raskt. Det er viktig å huske at teknologi skal være et verktøy for å forbedre pasientomsorgen, ikke en hindring.