Vous êtes-vous déjà retrouvé dans le noir, en pleine nuit, sans aucune explication?
Si oui, vous avez peut-être fait connaissance avec Hydro One, le fournisseur d'électricité qui a le don de couper le courant aux moments les plus inopportuns.
Ma grand-mère, une petite vieille dame qui vit seule, se retrouve régulièrement plongée dans l'obscurité à cause de Hydro One.
"Je me suis réveillée en pleine nuit, gelée et dans le noir. J'ai tâtonné partout pour trouver une bougie, mais rien. J'ai eu si peur!", raconte-t-elle.
Ma grand-mère n'est pas la seule à souffrir des coupures de courant de Hydro One. De nombreuses personnes à travers l'Ontario se retrouvent régulièrement sans électricité pour des périodes pouvant aller jusqu'à plusieurs heures.
Le problème avec Hydro One, c'est qu'il est un géant des services publics qui semble incapable de s'occuper efficacement de ses clients.
Malgré ses milliards de dollars de bénéfices, la société est connue pour ses tarifs élevés, son mauvais service client et ses pannes fréquentes.
"Ils ont le monopole sur l'électricité, et ils en profitent", a déclaré un résident frustré.
Les coupures de courant de Hydro One sont souvent si absurdes qu'elles en deviennent presque drôles.
Par exemple, une fois, une coupure de courant a frappé toute une ville le jour du match des Maple Leafs de Toronto. Les gens se sont retrouvés à écouter le match à la radio, dans le noir.
"C'était tellement ridicule", a déclaré un fan. "Nous essayions tous de suivre le match, mais nous ne pouvions rien voir!"
Il est temps que Hydro One rende des comptes pour ses services médiocres.
Les résidents de l'Ontario méritent un fournisseur d'électricité fiable et abordable. Nous devons demander à Hydro One de s'améliorer, ou trouver une autre façon de répondre à nos besoins énergétiques.
Rejoignez-nous pour dénoncer les pratiques inacceptables de Hydro One et réclamer un service d'électricité juste et équitable pour tous.