Você sabia que pode ter direito a receber uma indenização da Serasa se o seu nome foi negativado indevidamente? É verdade! A inclusão indevida do seu nome no cadastro de inadimplentes pode gerar danos morais e materiais, e a Serasa pode ser responsabilizada por isso.
Para ter direito à indenização, é preciso que a inclusão do seu nome no cadastro da Serasa seja indevida. Isso pode acontecer em vários casos, como:
O valor da indenização varia de acordo com cada caso. No entanto, a lei prevê uma indenização mínima de R$ 3 mil e máxima de R$ 10 mil.
Existem duas formas de pedir a indenização:
Você pode entrar em contato com a Serasa pelo telefone 0800 591 1203 ou pelo site https://www.serasa.com.br e solicitar a exclusão do seu nome e a indenização.
Se você não conseguir resolver o problema diretamente com a Serasa, você pode procurar um advogado para entrar com uma ação judicial. O advogado irá ajudá-lo a reunir as provas necessárias e a defender seus direitos.
Se você acredita que o seu nome foi negativado indevidamente, não perca tempo. Procure a Serasa ou um advogado o mais rápido possível. Quanto mais cedo você agir, maiores serão suas chances de receber a indenização.