Instagram desconectando sozinho: o que fazer?

Para quem vive no Instagram, não há nada mais chato do que estar no meio de uma sequência frenética de stories ou conversando com um crush no Direct e, de repente, o aplicativo fechar sozinho.

Se você está passando por esse problema, saiba que não está sozinho. Muitas pessoas têm relatado o mesmo problema nos últimos tempos.

Mas não se desespere! Existem algumas coisas que você pode fazer para tentar resolver o problema.

Verifique sua conexão com a internet

A primeira coisa a fazer é verificar se sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Se você estiver usando o Wi-Fi, tente se conectar a uma rede diferente. Se você estiver usando dados móveis, tente reiniciar seu telefone.

Atualize o aplicativo Instagram

Outra possibilidade é que o problema esteja relacionado a uma versão desatualizada do aplicativo Instagram. Verifique se há alguma atualização disponível na App Store ou na Google Play Store e, se houver, instale-a.

Limpe o cache do aplicativo

O cache do aplicativo é um local onde são armazenados dados temporários. Com o tempo, o cache pode ficar corrompido e causar problemas no funcionamento do aplicativo. Para limpar o cache do Instagram, siga os seguintes passos:

Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.

Toque em Aplicativos e notificações.

Toque em Instagram.

Toque em Armazenamento e cache.

Toque em Limpar cache.

Reinstale o aplicativo Instagram

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, você pode tentar reinstalar o aplicativo Instagram. Para fazer isso, siga os seguintes passos:

Toque e segure o ícone do Instagram na tela inicial do seu telefone.

Toque em Desinstalar.

Confirme a desinstalação.

Abra a App Store ou a Google Play Store.

Pesquise por Instagram.

Toque em Instalar.

Entre em contato com o suporte do Instagram

Se você tentou todas as soluções acima e o problema ainda persistir, entre em contato com o suporte do Instagram. Você pode fazer isso por meio do próprio aplicativo, clicando em Ajuda e depois em Fale conosco.

Esperamos que uma dessas soluções ajude a resolver o problema de desconexão do Instagram sozinho. Boa sorte!