Laxman Narasimhan: Lelaki India Yang Akan Memimpin Starbucks

Laxman Narasimhan, yang kini merupakan CEO Reckitt Benckiser, akan mengambil alih jawatan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Starbucks pada 1 Oktober 2023. Beliau akan menjadi orang bukan Amerika pertama yang memimpin syarikat tersebut.

Narasimhan, 56 tahun, mempunyai pengalaman lebih daripada 30 tahun dalam industri pengguna. Beliau menyertai Reckitt pada tahun 2019 dan sejak itu mengawasi pertumbuhan syarikat dalam pasaran baharu dan segmen produk baharu.

Sebelum menyertai Reckitt, Narasimhan merupakan Pengarah Urusan dan Ketua Pegawai Eksekutif PepsiCo India selama lebih daripada lima tahun. Beliau telah diiktiraf atas kepimpinannya dalam pembangunan pasaran baharu dan inovasi produk.

Pelantikan Narasimhan disambut baik oleh penganalisis dan pelabur. Mereka percaya bahawa beliau mempunyai pengalaman dan kepakaran yang diperlukan untuk meneruskan kejayaan Starbucks.

Dalam temu bual baru-baru ini, Narasimhan berkata beliau bersemangat tentang peluang untuk memimpin Starbucks. Beliau berkata syarikat itu mempunyai jenama yang kuat dan pangkalan pelanggan yang setia.

Narasimhan dijangka memberikan fokus baharu terhadap pertumbuhan antarabangsa Starbucks. Beliau juga dijangka melabur dalam inovasi produk dan pengalaman pelanggan.

Dilantiknya Narasimhan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Starbucks merupakan satu pencapaian penting bagi seorang usahawan India. Beliau adalah bukti bahawa orang India boleh mencapai kejayaan dalam mana-mana industri, termasuk industri kopi global.

Perjalanan Narasimhan

Narasimhan dilahirkan di Chennai, India. Beliau mendapat ijazah dalam bidang kejuruteraan mekanikal dari Institut Teknologi India, Madras, dan ijazah MBA dari Universiti Pennsylvania.

Narasimhan memulakan kerjayanya di Hindustan Unilever. Beliau kemudian menyertai McKinsey & Company, di mana beliau bekerja selama lebih daripada lapan tahun.

Pada tahun 2006, Narasimhan menyertai PepsiCo. Beliau memegang beberapa jawatan kanan dalam syarikat itu, termasuk Pengarah Urusan dan Ketua Pegawai Eksekutif PepsiCo India.

Pada tahun 2019, Narasimhan menyertai Reckitt. Beliau dilantik sebagai Ketua Pegawai Eksekutif pada tahun 2021.

Narasimhan berkahwin dan mempunyai dua anak perempuan. Beliau dan keluarganya menetap di London.

Cabaran di Hadapan

Narasimhan akan menghadapi beberapa cabaran sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Starbucks. Ini termasuklah:

• Pertumbuhan melambat di pasaran Amerika Syarikat.
• Persaingan yang meningkat daripada rangkaian kopi lain.
• Meningkatnya kos buruh dan bahan.

Namun, Narasimhan yakin bahawa Starbucks mempunyai potensi untuk terus berkembang. Beliau berkata syarikat itu mempunyai jenama yang kuat, pangkalan pelanggan yang setia, dan pasukan pekerja yang berdedikasi.

Narasimhan dijangka memberikan fokus baharu terhadap pertumbuhan antarabangsa Starbucks. Beliau juga dijangka melabur dalam inovasi produk dan pengalaman pelanggan.