Le scandale Costco : vers un recours collectif au Canada

Introduction
Costco, l'emblématique chaîne de magasins-entrepôts, est au cœur d'une tempête médiatique au Canada. Une action collective est en cours contre le géant américain, accusé de pratiques commerciales déloyales. Que s'est-il passé ? Quelles sont les conséquences pour les consommateurs ? Décryptage.
Les faits
Tout commence en 2023, lorsque des consommateurs canadiens constatent des écarts de prix entre les produits achetés en ligne sur le site web de Costco Canada et ceux achetés en magasin. Curieusement, les prix en ligne étaient systématiquement plus élevés.
Plusieurs plaintes sont alors déposées auprès des autorités canadiennes pour concurrence déloyale. En 2025, une requête est introduite en vue d'une action collective. Elle estime que Costco Canada aurait violé la loi sur la concurrence, en trompant ses clients sur les prix pratiqués.
Les conséquences
Ce scandale a fait grand bruit et a écorné l'image de Costco Canada. Les consommateurs se sentent trahis et dénoncent une atteinte à leur pouvoir d'achat.
Pour l'entreprise, les conséquences sont lourdes. Elle risque de faire face à des amendes importantes et à une perte de confiance de la part de sa clientèle canadienne.
L'action collective
L'action collective est un recours juridique permettant à un groupe de personnes ayant subi un préjudice commun de poursuivre un défendeur. Dans le cas de Costco Canada, les consommateurs peuvent adhérer à l'action collective pour obtenir réparation des dommages subis.
Les conditions d'éligibilité sont simples : il suffit d'avoir acheté un ou plusieurs produits sur le site web de Costco Canada entre certaines dates.
La suite
La procédure est toujours en cours et l'issue de l'action collective n'est pas encore connue. Cependant, elle pourrait avoir un impact significatif sur les pratiques commerciales de Costco Canada.
Ce scandale montre l'importance de la vigilance des consommateurs face aux pratiques commerciales des entreprises. Le recours à l'action collective est un outil précieux pour faire valoir ses droits et obtenir réparation en cas d'injustice.