Live Nation
Tá staid iontach ag Live Nation ar cheol beo, ach má chruthaítear díolacháin níos mó, is féidir gur minic a bhíonn fadhbanna ar chustaiméirí ina dhiaidh sin.
Tá
cuspóirí díolacháin agus
cuspóirí foirfheidh ag Live Nation.
Cuspóirí Díolacháin
Is
é Live Nation, agus is é
airgead a dhéanamh. Is é an bealach is fearr leat airgead a dhéanamh ná
a chruthú. Ceadaítear do Live Nation barrach a tógáil óna gcuid láithreáin ar a chéile.
Ciallaíonn sé seo go bhfuil $1 breise le déanamh ag Live Nation as gach ticéad a cheannaíonn tú. Tá go leor ticéid ann, rud a chiallaíonn go bhfuil go leor airgid le déanamh ag Live Nation.
Cuspóirí Foirfheidh
Tá
ag Live Nation freisin, ach níl siad chomh soiléir lena gcuspóirí díolacháin. Is é an cuspóir foirfheidh
a fheiceáil go dtagann an lucht féachana ar ais le haghaidh tuilleadh ceol beo.
Is bealach amháin chun an t-amas seo a bhaint amach ná
a chur ar fáil don lucht féachana. Ciallaíonn sé seo go bhfuil na suíocháin compordach, go bhfuil na suíomhanna iontacha, agus go bhfuil taithí fholáireach iontach ag an lucht féachana.
Is bealach eile chun an t-amas seo a bhaint amach ná
a chur ar fáil. Ciallaíonn sé seo go bhfeiceann an lucht féachana na bannaí agus na hamhránaithe is fearr ar an bpláinéad.
Tá Live Nation i riocht maith chun an dá amas seo a bhaint amach. Tá siad ina gcuideachta mhór le go leor acmhainní, agus tá go leor eagna ag a lucht bainistíochta faoi cheol beo.
Mar sin féin, tá roinnt rudaí a d'fhéadfadh Live Nation a dhéanamh chun feabhas a chur ar an gcaighdeán seirbhíse a chuireann siad ar fáil do chustaiméirí.
Rudaí a D'fhéadfadh Live Nation a Dhéanamh Chun Feabhas a Chur
Is é an rud is mó a d'fhéadfadh Live Nation a dhéanamh ná a
a shimpliú. Tá an próiseas reatha an-mhíchompordach, agus is cúis le frustrachas do chustaiméirí é.
Ba chóir do Live Nation
a ghearradh as a bpróiseas díolacháin. Go minic, ní dhéanann an duine lárnach ach cuidiú leat ticéad a aimsiú, agus is féidir leat an obair sin a dhéanamh tú féin go furasta.
Ba chóir do Live Nation
a ghearradh as a bpróiseas díolacháin freisin. Is féidir le na hidirghearradh seo a bheith an-mhór, agus is féidir leo an phraghas iomlán ar na ticéid a ardú go suntas.
Ar deireadh thiar, ba chóir do Live Nation
a fheabhsú. Is deacair go minic teagmháil a dhéanamh le tacaíocht chustaiméir Live Nation, agus ní bhíonn siad i gcónaí cabhrach nuair a dhéanann tú teagmháil leo.
Ba chóir do Live Nation
roghanna tacaíochta neamhshuimiúla
a chur ar fáil, ar nós tacaíocht ríomhphoist nó tacaíocht beo. Ba chóir dóibh foireann tacaíochta chustaiméir a fhostú freisin, atá ar fáil 24/7.
Trí na rudaí seo a dhéanamh, is féidir le Live Nation an caighdeán seirbhíse a chuireann siad ar fáil do chustaiméirí a fheabhsú go mór.