Messenger hiba: vajon miért nem érkezik meg az üzenet?

Mindenkivel előfordul néha, hogy nem jut el az üzenete a címzetthez. Előfordulhat, hogy szakad a net, vagy egyéb technikai hiba történik. Ám vannak olyan helyzetek, amikor minden tökéletesnek tűnik, mégis a Facebook Messenger makacsul nem akarja kézbesíteni a szövegünket vagy képünket. Ilyenkor jogosan merül fel a kérdés, hogy mi lehet a gond.

A leggyakoribb oka annak, hogy nem érkezik meg az üzenet, a hálózati probléma. Erre utalhat, ha a Messenger ikonja mellett egy kis sárga villám jelenik meg. Ilyenkor érdemes ellenőrizni, hogy van-e internetkapcsolatunk, és ha igen, akkor mennyire erős. Ha a jel gyenge, akkor előfordulhat, hogy az üzenet nem jut el időben. Ilyenkor érdemes átváltani egy erősebb jelű hálózatra, vagy ha lehet, kikapcsolni és újra bekapcsolni a wifit.

Ritkábban, de előfordulhat, hogy a Messenger alkalmazásával vagy a fiókunkkal van probléma. Ilyenkor érdemes ellenőrizni, hogy van-e elérhető frissítés a Messengerhez, és ha igen, akkor érdemes leszedni. Ha ezután sem működik, akkor az alkalmazás adatainak törlésével is próbálkozhatunk. Ha pedig fiókhibára gyanakszunk, akkor érdemes kijelentkezni és újra bejelentkezni.

Ez a legrosszabb eset, de sajnos előfordulhat, hogy le vagyunk blokkolva. Ilyenkor az üzenetünk nem jut el a címzetthez, és a Messenger sem jelzi, hogy mi lenne a gond. Ha attól tartunk, hogy blokkolva vagyunk, akkor érdemes megpróbálni másik fiókról üzenetet küldeni, vagy megkérni egy ismerősünket, hogy küldjön üzenetet az illetőnek. Ha egyik sem jön össze, akkor valószínű, hogy valóban le vagyunk blokkolva.

A fentieken kívül még számos egyéb oka lehet annak, hogy nem érkezik meg az üzenetünk. Például előfordulhat, hogy a címzett túl sok üzenetet kap, és a tiéd egyszerűen elveszett a tömegben. Vagy az is lehet, hogy a címzett elutasította az üzeneted, vagy letiltotta az üzenetküldést a te fiókodból.

Ha nem érkezik meg az üzenetünk, akkor érdemes a következőket tenni:

• Ellenőrizzük az internetkapcsolatot.
• Ellenőrizzük, hogy van-e elérhető frissítés a Messengerhez.
• Töröljük az alkalmazás adatait.
• Jelentkezzünk ki és újra be a fiókunkba.
• Próbáljuk meg másik fiókról üzenetet küldeni.
• Kérdezzük meg egy ismerősünket, hogy próbáljon meg üzenetet küldeni a címzettnek.

Ha ezek a lépések sem segítenek, akkor érdemes felvenni a kapcsolatot a Messenger támogatásával.

A Messenger hiba megoldása általában nem könnyű feladat, de nem is lehetetlen. Ha türelmesek és kitartóak vagyunk, akkor nagy valószínűséggel meg fogjuk találni a megoldást.