Nicole Brändle hotelleriesuisse

Episodio 1: L'importanza della formazione

Il settore alberghiero è in continua evoluzione, e per rimanere al passo con i tempi è fondamentale investire nella formazione. Nicole Brändle, direttrice di hotelleriesuisse, ne è fermamente convinta.

"La formazione è la chiave per il successo nel nostro settore", afferma Brändle. "Permette ai nostri collaboratori di acquisire le competenze e le conoscenze necessarie per fornire un servizio eccellente ai nostri ospiti".

Hotelleriesuisse offre un'ampia gamma di corsi di formazione, dai programmi di base per i principianti ai corsi avanzati per i professionisti esperti. L'associazione collabora anche con scuole e università per sviluppare nuovi programmi e garantire che i curriculum siano in linea con le esigenze del settore.

La formazione è importante per:

- Migliorare la qualità del servizio
- Aumentare la soddisfazione degli ospiti
- Attrarre e trattenere i migliori talenti
- Mantenere la competitività in un mercato in continua evoluzione

"Credo che la formazione sia il miglior investimento che possiamo fare per il nostro futuro", afferma Brändle. "È il modo migliore per garantire che il settore alberghiero svizzero continui ad essere leader a livello mondiale".

Episodio 2: L'impegno per la sostenibilità

La sostenibilità è un pilastro fondamentale della strategia di hotelleriesuisse. L'associazione si impegna a ridurre l'impatto ambientale del settore alberghiero e a promuovere pratiche sostenibili.

"Crediamo che la sostenibilità sia essenziale per il nostro futuro", afferma Brändle. "Siamo impegnati a fare la nostra parte per proteggere l'ambiente e garantire che il settore alberghiero svizzero sia sostenibile per le generazioni future".

Hotelleriesuisse sta implementando una serie di iniziative per ridurre l'impatto ambientale del settore:

Promuovere l'efficienza energetica

Ridurre il consumo di acqua

Utilizzare materiali sostenibili

Ridurre i rifiuti

"Siamo fiduciosi che questi sforzi contribuiranno a rendere il settore alberghiero svizzero più sostenibile", afferma Brändle. "Siamo impegnati a fare la nostra parte per proteggere l'ambiente e garantire che il settore alberghiero svizzero sia sostenibile per le generazioni future".

Episodio 3: L'impatto del COVID-19 sul settore alberghiero

La pandemia di COVID-19 ha avuto un impatto devastante sul settore alberghiero svizzero. Le restrizioni di viaggio e le misure di sicurezza hanno portato a un calo drammatico delle prenotazioni e delle entrate.

"Il COVID-19 ha avuto un impatto senza precedenti sul settore alberghiero", afferma Brändle. "Abbiamo assistito a un calo delle prenotazioni e delle entrate senza pari".

Hotelleriesuisse sta lavorando a stretto contatto con il governo svizzero per sostenere il settore alberghiero durante la pandemia. L'associazione ha chiesto misure di aiuto, come prestiti e sovvenzioni, per aiutare le aziende a sopravvivere alla crisi.

"Siamo impegnati a sostenere il settore alberghiero durante questo periodo difficile", afferma Brändle. "Faremo tutto il possibile per aiutare le aziende a rimanere a galla e a prepararsi per la ripresa".

Episodio 4: Lo sguardo al futuro

Nonostante le sfide attuali, Nicole Brändle è ottimista sul futuro del settore alberghiero svizzero. Crede che il settore si riprenderà dalla pandemia e che continuerà a essere un importante contributore all'economia svizzera.

"Il settore alberghiero svizzero ha dimostrato una straordinaria resilienza in passato", afferma Brändle. "Siamo fiduciosi che supereremo anche questa sfida e che usciremo più forti dall'altra parte".

Hotelleriesuisse sta lavorando a una serie di iniziative per preparare il settore alberghiero svizzero per il futuro:

Investire nella formazione e nello sviluppo

Promuovere la sostenibilità

Sviluppare nuove strategie di marketing

Collaborare con il governo e altri stakeholder

"Siamo fiduciosi che questi sforzi contribuiranno a garantire che il settore alberghiero svizzero continui ad essere leader a livello mondiale", afferma Brändle. "Non vediamo l'ora di lavorare insieme per costruire un futuro di successo per il nostro settore".