Phỏng vấn với Eurus Internetworks: Tích hợp viễn thông và giải pháp đám mây an toàn

Chúng tôi là công ty Công nghệ Terus, Công ty thiết kế website uy tín tại Hồ Chí Minh và cung cấp các dịch vụ liên quan đến digital. Terus đem tới các dịch vụ: Thiết kế website, dịch vụ quảng cáo Facebook Ads, dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads, dịch vụ SEO tổng thể,...

Krishna Chaudhary, Trưởng phòng Tích hợp Hệ thống và Asim Khan, Trưởng phòng Bán hàng Doanh nghiệp, đã cung cấp thông tin chi tiết về Eurus Internetworks Services, một công ty có trụ sở tại Ấn Độ chuyên về viễn thông và tích hợp hệ thống. Với hơn 22 năm trong ngành, họ đã thảo luận về nhiều khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp, bao gồm các xu hướng mới nổi, cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, vượt qua thách thức, chiến lược bán hàng thành công và đảm bảo dịch vụ đám mây riêng an toàn.

Eurus là một tập đoàn viễn thông và công nghệ bao gồm hai công ty, Eurus Internetworks Pvt. Ltd. và Eurus Network Services Pvt. Ltd., cung cấp các giải pháp thoại đầu cuối tùy chỉnh, tư vấn công nghệ viễn thông, lưu trữ đám mây, tích hợp hệ thống, quản lý mạng và dịch vụ smart hands toàn cầu. Từ năm 2002, họ đã cung cấp các dịch vụ này cho nhiều khách hàng khác nhau, bao gồm các trung tâm cuộc gọi, Business Process Outsourcing (BPO), doanh nghiệp và các nhà mạng thoại khác. Họ tập trung vào việc tích hợp công nghệ liền mạch với các doanh nghiệp của khách hàng để tạo điều kiện cho sự tăng trưởng trong khi hợp tác chặt chẽ với họ như là đối tác công nghệ của họ.

BTW phỏng vấn Krishna Chaudhary và Asim Khan tại Capacity Meddle East 2024 Xu hướng mới nổi trong tích hợp hệ thống và mạng Theo Krishna và Asim, việc cập nhật các xu hướng mới nổi liên quan đến việc tận dụng các kênh truyền thông và mạng lưới tại các hội nghị. Họ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết nối trên toàn thế giới thông qua nhiều kênh khác nhau như gửi email và cập nhật SMS để thúc đẩy mở rộng kinh doanh và dịch vụ.

Giải pháp công nghệ tùy chỉnh Eurus đảm bảo rằng các giải pháp công nghệ của mình được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng khách hàng bằng cách tập trung vào hỗ trợ đặc biệt và sử dụng nhóm phát triển nội bộ. Họ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tương tác trực tiếp với khách hàng để hiểu yêu cầu của họ và cung cấp các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh của họ.

Vượt qua thử thách Những người được phỏng vấn chỉ ra rằng việc giải quyết các thách thức của VIP, đặc biệt là về mặt bảo mật mạng, là một mối quan tâm đáng kể. Để chống lại điều này, Eurus đã tích hợp AI để phát hiện và ngăn chặn các vụ lừa đảo, do đó tăng cường tính ổn định và bảo mật của mạng. Ngoài ra, họ đã triển khai nhiều cấp độ bảo mật, bao gồm bảo mật cấp cổng và thiết bị, hạn chế dựa trên tài khoản và giám sát thời gian thực để phát hiện thời gian ngừng hoạt động hoặc các mối đe dọa tiềm ẩn của mạng.

Chiến lược bán hàng thành công Khi thảo luận về các chiến lược bán hàng thành công, họ nhấn mạnh sự tập trung của công ty vào việc hỗ trợ khách hàng như một động lực chính thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Họ cũng chia sẻ một ví dụ đáng chú ý liên quan đến việc thành lập thành công một trung tâm cuộc gọi tại Kathmandu thông qua kết nối vệ tinh, thể hiện cam kết của công ty trong việc cung cấp các dịch vụ có giá trị gia tăng trong môi trường đầy thách thức.

Đảm bảo dịch vụ đám mây riêng an toàn Để đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả của đám mây riêng của Eurus khi chạy dịch vụ khách hàng, công ty đã triển khai nhiều cấp độ bảo mật, bao gồm bảo mật cấp cổng và cấp bộ chuyển mạch, các biện pháp bảo mật dành riêng cho tài khoản và thông báo theo thời gian thực về trạng thái hệ thống và các sự cố tiềm ẩn.

Cam kết của Eurus Internetworks Services trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, giải quyết các xu hướng mới nổi, vượt qua thách thức và đảm bảo các dịch vụ đám mây riêng an toàn nhấn mạnh sự tận tâm của họ trong việc cung cấp các dịch vụ đặc biệt trong ngành viễn thông và tích hợp hệ thống.

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Thiết kế website

Thiết kế website bán hàng

Dịch vụ SEO website

Dịch vụ chạy quảng cáo Facebook Ads

Dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads