OCBC app 瘫痪:客户抱怨无法访问银行账户




新加坡— OCBC 应用程序今天发生故障,导致客户无法访问其银行账户。该中断已持续数小时,引起了客户的广泛不满。

许多客户在社交媒体上表达了他们的挫败感。一位用户写道:“我需要支付账单,但 OCBC 应用程序一直无法使用。这太令人沮丧了!”

OCBC 已确认该中断,并表示正在努力解决问题。该公司在一份声明中表示:“我们了解到我们的应用程序目前遇到问题。我们的技术团队正在努力尽快解决问题。”

OCBC 尚未提供中断的原因或预计修复时间。这导致客户担心他们无法获得他们的资金。

这次中断恰逢新加坡政府推出电子红包计划之际。该计划旨在鼓励无接触式支付,但 OCBC 应用程序的故障可能会阻止人们使用该计划。

OCBC 应用程序的故障凸显了依赖数字化银行业的风险。当应用程序无法使用时,客户可能无法获得他们的资金或进行基本交易。

OCBC 客户希望该中断能尽快得到解决。他们需要能够访问他们的银行账户,才能进行日常交易和支付账单。

更新:OCBC 应用程序已恢复正常

OCBC 已确认其应用程序现已恢复正常。该公司感谢客户的耐心,并表示正在采取措施防止未来中断。

OCBC 应用程序故障是一个提醒,提醒我们依赖数字化银行业务的风险。客户应考虑采用多种银行服务方式,以避免在中断的情况下无法获得他们的资金。