Ola Electric Kunal Kamra

అగ్రిమోటార్‌బైక్ కంపెనీ ఓలా ఎలక్ట్రిక్ ఎండి బవిష్ అగర్వాల్‌పై తీవ్ర విమర్శలు చేస్తున్నారు కమెడియన్ కునాల్ కామ్రా. వాహనాల డెలివరీలో జాప్యం, కస్టమర్ల సమస్యల పరిష్కారంలో నిర్లక్ష్యం లాంటి విషయాలను కామ్రా తన సోషల్ మీడియా పేజీల వేదికగా ప్రస్తావిస్తున్నారు. కంపెనీ ప్రధాన కార్యాలయం దగ్గర కామ్రా నిరసన తెలపాలని అనుకున్నప్పటికీ పోలీసుల అనుమతి లేకపోవడంతో ఆ ఆలోచనను విరమించుకున్నట్లు తెలిపారు.

ఓలా చేస్తున్న పొరపాట్లను సరిదిద్దడానికి తన వంతు సమకూర్చుకోవాలనుకున్నానని, అందుకే సోషల్ మీడియా వేదికగా కంపెనీ వైఫల్యాలను ప్రస్తావిస్తున్నానని కామ్రా తెలిపారు. వినియోగదారుల సమస్యలను క్షుణ్ణంగా పరిశీలిస్తానని, అత్యవసర చర్యలు తీసుకుంటానని ఓలా ఎండి బవిష్ అగర్వాల్ ఇప్పటికే హామీ ఇచ్చారు. అయితే మేము చెప్పిన సమస్యలకు పరిష్కారం దిశగా కంపెనీ నుంచి స్పష్టమైన చర్యలు తీసుకోబడలేదని కామ్రా ఆరోపించారు.

ఓలా ఎలక్ట్రిక్‌కు భారీ డిమాండ్ ఉందని, కొత్త బుకింగ్‌లను ఆపేశారని, కానీ వాహనాలు సకాలంలో డెలివరీ చేయలేకపోతున్నారని కామ్రా పేర్కొన్నారు. అంతేకాకుండా, కస్టమర్ల సమస్యలను పరిష్కరించడంలోనూ ఓలా విఫలమవుతోంది. చెల్లింపులు చేసినా వాహనాలు అందక ఇబ్బంది పడుతున్న వారి సంఖ్య అధికంగా ఉందని చెప్పారు. ఓలా ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీపై వినియోగదారుల నుంచి అనేక ఫిర్యాదులు అందుతున్నాయని, అయినప్పటికీ కంపెనీ నిర్లక్ష్యంగా వ్యవహరిస్తోందని కామ్రా ఆరోపించారు.

ఓలా ఎలక్ట్రిక్ ప్రస్తుత మార్కెట్ విలువ దాదాపు 500 కోట్ల డాలర్లు. ఈ విలువ మరింత పెరగడానికి కంపెనీ మంచి క్వాలిటీ వాహనాలను అందించడమే కాకుండా కస్టమర్లకు సమర్థవంతమైన సర్వీసులు అందించాలని కామ్రా సూచించారు. లేకపోతే, ఎక్కువ కాలం ప్రస్తుత విలువను నిలుపుకోలేకపోతుందని హెచ్చరించారు.

ఓలా ఎలక్ట్రిక్‌పై వస్తున్న ఆరోపణలపై కంపెనీ నుంచి ఇప్పటి వరకు ఎలాంటి స్పందనా రాలేదు. కామ్రా చేసిన ఆరోపణలకు ఓలా ఎలక్ట్రిక్ ఎలాంటి కారణాలు చూపుతుందో, అలాగే కామ్రా అడిగినట్లు కస్టమర్ల సమస్యలకు పరిష్కారం దిశగా కంపెనీ ఎలాంటి చర్యలు తీసుకుంటుందో వేచి చూడాల్సి ఉంది.