Je me souviens de l'époque où la poste était un lieu où l'on allait pour envoyer des lettres, des colis et même de l'argent. C'était un endroit convivial, où l'on pouvait rencontrer des gens et où l'on était toujours accueilli avec le sourire. Mais aujourd'hui, tout a changé.
Les bureaux de poste ont été remplacés par des distributeurs automatiques froids et impersonnels. On ne peut plus envoyer de colis sans faire la queue pendant des heures et on doit payer des frais exorbitants. Quant à l'argent, il est désormais impossible d'en retirer sans passer par un guichet automatique, ce qui est bien pratique quand on n'a pas de carte bancaire.
Non seulement la Poste est devenue moins pratique, mais elle est aussi devenue plus chère. Les tarifs des timbres ont augmenté de façon vertigineuse et les frais de traitement des colis sont exhorbitants. On se demande vraiment où va tout cet argent !
Mais le pire, c'est que la Poste a perdu son âme. Ce n'est plus un lieu où l'on peut rencontrer des gens et où l'on est accueilli avec le sourire. C'est un endroit froid et impersonnel, où l'on se sent comme un numéro.
Je ne suis pas le seul à penser cela. De nombreuses personnes se plaignent de la dégradation du service postal. Il est temps que la Poste se réveille et qu'elle prenne des mesures pour améliorer la situation. Sinon, elle risque de disparaître purement et simplement.
Un nostalgique de la Poste d'antan