Re: aneb krátká historie nepořádku prvního světa

Kdysi jsem pracoval jako evangelista na volné noze. Hodně jsem cestoval a moje e-mailová schránka byla neustále zaplavena stovkami e-mailů denně. Moje strategie byla všechny dorazivší e-maily přečíst, na ty důležité odpovědět a ostatní vyhodit.

Jenže byl tu problém: hodně lidí mi posílalo hromadné e-maily, které posílali také stovkám, ne-li tisícům lidí. Často to byla upozornění na nové produkty, pozvánky na akce nebo prosby o peníze.

Na hromadné e-maily jsem neměl čas odpovídat. Ale nechat je v doručené poště a nevšímat si jich mi přišlo nekulturní. A tak jsem začal používat tlačítko "Odpovědět všem", které jsem však kombinoval s jednoduchým "Re:".

Brzy jsem si všiml, že to funguje. Lidé mi přestali posílat hromadné e-maily. Když jsem jim odpověděl "Re:", dali mi najevo, že jsem si svůj čas moc vážím na to, abych odpovídal na jejich hromadné e-maily. Zkrátka a dobře, "Re:" jim řeklo: "Neobtěžuj mě se svým spamem."

"Re:" je zkratka pro anglické slovo "reply", které v českém jazyce znamená "odpovědět".

V e-mailové komunikaci se "Re:" používá uvádět e-maily, které jsou odpovědí na jiný e-mail. Předmět původního e-mailu pak bývá doplněn o "Re:". Například předmět e-mailu "Pozvánka na večírek" by se po odpovědi mohl změnit na "Re: Pozvánka na večírek".

Použití "Re:" je důležité, protože pomáhá příjemcům snadno identifikovat, že e-mail je odpovědí na předchozí e-mail. To může být užitečné zejména ve vláknech e-mailů s více odpověďmi.

Existují situace, kdy by se "Re:" nemělo používat. Například:

• Pokud odpovídáte na e-mail, který není odpovědí na jiný e-mail. V takovém případě by se měl předmět e-mailu nechat nezměněn.
• Pokud odpovídáte na e-mail, který je již součástí vlákna e-mailů. V takovém případě by se "Re:" nemělo přidávat do předmětu e-mailu, protože e-mail je již součástí vlákna.
• Pokud odpovídáte na e-mail, který není důležitý. V takovém případě není nutné používat "Re:" a předmět e-mailu by se měl nechat nezměněn.

Používání "Re:" v e-mailové komunikaci je důležité, protože pomáhá příjemcům snadno identifikovat, že e-mail je odpovědí na předchozí e-mail.

Existují však situace, kdy by se "Re:" nemělo používat. Například pokud odpovídáte na e-mail, který není odpovědí na jiný e-mail, nebo pokud odpovídáte na e-mail, který je již součástí vlákna e-mailů.

Používejte "Re:" moudře a vaši příjemci vám poděkují za to, že jim pomáháte udržovat jejich doručenou poštu organizovanou.