Ruter forsinkelser

Det er ingen hemmelighet at det er mange som blir frustrerte når de opplever forsinkelser på bussen, trikken eller toget. Det er mange ting som kan føre til forsinkelser i kollektivtrafikken, og det er ikke alltid enkelt å forutse når disse vil oppstå.

Årsaker til forsinkelser

• Trafikkorker
• Værforhold
• Tekniske problemer
• Ulykker
• Arrangement og stengninger

Det er mange ting som kan føre til forsinkelser, og det er ikke alltid enkelt å forutse når disse vil oppstå.
En liten trafikkulykke kan føre til store forsinkelser, spesielt i rushtiden. Værforhold kan også føre til forsinkelser, for eksempel hvis det er mye snø eller is på veiene.
Tekniske problemer kan også føre til forsinkelser. Det kan for eksempel skje hvis det er problemer med strømforsyningen eller hvis det er problemer med kjøretøyene.

Hva kan du gjøre ved forsinkelser?

Det er mange ting du kan gjøre for å unngå forsinkelser, for eksempel å planlegge reisen din på forhånd og ta høyde for forsinkelser. Du kan også sjekke trafikkmeldinger og reiseinformasjon før du drar hjemmefra.
Hvis du opplever forsinkelser, er det viktig å være tålmodig og forståelsesfull. Å reise kollektivt er ikke alltid like enkelt, men det er ofte det mest miljøvennlige og økonomiske alternativet.
Hvis du er veldig forsinket, kan du søke om refusjon hos Ruter. Du har rett til inntil 750 kroner i refusjon hvis du blir mer enn 20 minutter forsinket på grunn av forsinkelser. For å søke om refusjon må du fylle ut et skjema på Ruters hjemmeside.

Reisegarantien

Ruter har en reisegaranti som skal sikre at du kommer frem til bestemmelsesstedet ditt i tide. Denne garantien gjelder for alle reiser med buss, trikk og tog i Oslo og Akershus.
Hvis du blir mer enn 20 minutter forsinket, kan du søke om refusjon. Du kan også få gratis reise på en annen rute eller et annet tidspunkt.

Reise tips for å unngå forsinkelser

Her er noen tips for å unngå forsinkelser når du reiser kollektivt:

• Planlegg reisen din på forhånd og ta høyde for forsinkelser.
• Sjekk trafikkmeldinger og reiseinformasjon før du drar hjemmefra.
• Reis utenfor rushtiden hvis det er mulig.
• Ta med deg en bok eller annen underholdning i tilfelle forsinkelser.
• Vær tålmodig og forståelsesfull hvis det oppstår forsinkelser.