Sadri Fegaier, fondateur de la Société française d'assurances multirisques (SFAM), devenue Indexia Group, est sous le coup d'une enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) depuis 2023.
La DGCCRF enquête sur les pratiques commerciales de la SFAM, notamment sur les conditions d'adhésion et de résiliation des contrats d'assurance.
Selon Le Figaro, la DGCCRF aurait reçu plusieurs plaintes de consommateurs mécontents des pratiques de la SFAM.
La SFAM est accusée d'avoir abusé de la faiblesse de certains consommateurs, en leur faisant souscrire des contrats d'assurance qu'ils ne comprenaient pas.
La SFAM est également accusée d'avoir rendu difficile la résiliation des contrats d'assurance, en appliquant des frais élevés et en multipliant les obstacles administratifs.
Sadri Fegaier, le PDG de la SFAM, a nié toutes les accusations portées contre son entreprise.
L'enquête de la DGCCRF est en cours.
Si vous êtes un client de la SFAM et que vous avez rencontré des difficultés pour résilier votre contrat d'assurance, n'hésitez pas à contacter la DGCCRF pour porter plainte.