Staking luchthaven Charleroi: wat nu?

Door: Charlotte
De staking op de luchthaven Charleroi is een flinke domper voor reizigers. Alle vluchten zijn geschrapt, wat voor veel mensen grote gevolgen heeft. Wat kun je doen als je vlucht is geannuleerd?

Wat zijn je rechten?

Als je vlucht is geannuleerd, heb je recht op:
*

Een terugbetaling van het ticket

Een vervangende vlucht

Je hebt geen recht op een schadevergoeding.

Wat kun je doen?

Als je vlucht is geannuleerd, kun je het beste contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij. Zij kunnen je helpen met het omboeken van je vlucht of het terugbetalen van je ticket.
Hier zijn een aantal tips:
*

Bel de luchtvaartmaatschappij zo snel mogelijk.

Wees voorbereid op lange wachttijden.

Houd je boekingsnummer bij de hand.

Wees geduldig en begripvol.

Wat als je vlucht niet is geannuleerd?

Als je vlucht niet is geannuleerd, maar je bent bang dat deze alsnog wordt geschrapt, kun je het beste contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij. Zij kunnen je meer informatie geven over de situatie.
Hier zijn een aantal tips:
*

Check de website van de luchtvaartmaatschappij voor updates.

Volg de luchtvaartmaatschappij op social media voor het laatste nieuws.

Ga op tijd naar de luchthaven.

Wees voorbereid op vertragingen.

Tot slot

De staking op de luchthaven Charleroi is een vervelende situatie, maar er zijn stappen die je kunt nemen om de gevolgen te beperken. Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij, check de website en social media voor updates en ga op tijd naar de luchthaven. Met een beetje geduld en begrip kom je er wel doorheen.