Telegram ra mắt tính năng 'kinh doanh' mới, thách thức Meta

Chúng tôi là công ty Công nghệ Terus, Công ty thiết kế website uy tín tại Hồ Chí Minh và cung cấp các dịch vụ liên quan đến digital. Terus đem tới các dịch vụ: Thiết kế website, dịch vụ quảng cáo Facebook Ads, dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads, dịch vụ SEO tổng thể,...

Telegram , nền tảng nhắn tin phổ biến, đang tham gia cạnh tranh trực tiếp với WhatsApp và Messenger của Meta bằng cách giới thiệu các chức năng "Doanh nghiệp" mới nhất được thiết kế riêng cho doanh nghiệp và kết hợp hỗ trợ phân phối doanh thu quảng cáo. Telegram Business cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm các trang bắt đầu tùy chỉnh, cài đặt giờ làm việc, phản hồi được xác định trước, lời chào tự động và tin nhắn vắng mặt, chatbot, thẻ trò chuyện, v.v.

Pavel Durov bày tỏ sự mong đợi của mình về lợi nhuận của nền tảng Lần ra mắt này diễn ra ngay sau khi nhà sáng lập Telegram, Pavel Durov , bày tỏ kỳ vọng của mình về khả năng sinh lời của nền tảng vào năm 2025 trong một cuộc phỏng vấn với Financial Times. Động lực hướng tới khả năng sinh lời là rõ ràng khi quyền truy cập vào Telegram Business đòi hỏi phải đăng ký phiên bản Premium, có giá 4,99 đô la một tháng trên cả nền tảng iOS và Android, với số lượng đăng ký tăng vọt từ một triệu vào tháng 12 năm 2022 lên năm triệu vào tháng 1 năm 2024, cho thấy quỹ đạo tăng tốc.

Telegram Business dự kiến sẽ tiếp tục khuếch đại các gói đăng ký Premium bằng cách cung cấp các công cụ và tính năng trực quan mà các doanh nghiệp có thể truy cập mà không cần điều kiện tiên quyết về mã hóa. Các doanh nghiệp có thể giới thiệu giờ hoạt động và vị trí địa lý của mình, mở rộng lời chào được cá nhân hóa, triển khai trả lời nhanh để giao tiếp hợp lý, tùy chỉnh tin nhắn cho khách hàng lần đầu, quản lý tính khả dụng thông qua tin nhắn vắng mặt và phân loại các cuộc trò chuyện bằng nhãn mã màu phù hợp với nhu cầu của họ.

Các doanh nghiệp có thể tạo ra các liên kết có thể thực hiện được để thu hút sự tham gia ngay lập tức Hơn nữa, các doanh nghiệp có thể tạo ra các liên kết có thể thực hiện được để tương tác ngay lập tức, chẳng hạn như theo dõi đơn hàng hoặc đặt bàn, và kết hợp bot Telegram để xử lý tin nhắn tự động. Telegram đã gợi ý về những cải tiến sắp tới cho Telegram Business, bao gồm các chatbot hỗ trợ AI phục vụ cho người dùng doanh nghiệp.

Những tiến bộ này định vị Telegram để phá vỡ thế mạnh của Meta trong lĩnh vực ứng dụng nhắn tin, cùng với sự cạnh tranh mới nổi từ Apple khi tham gia vào lĩnh vực nhắn tin doanh nghiệp với Apple Messages for Businesses. Quyền truy cập vào bộ ứng dụng doanh nghiệp của Telegram yêu cầu đăng ký Premium, có thể truy cập qua Cài đặt > Telegram Business trong ứng dụng. Ngoài đăng ký Premium, Telegram còn kiếm tiền thông qua Quảng cáo Telegram và gần đây đã giới thiệu chia sẻ doanh thu quảng cáo bằng cách sử dụng toncoin , một mã thông báo trên chuỗi khối TON.

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Thiết kế website

Thiết kế website bán hàng

Dịch vụ SEO website

Dịch vụ chạy quảng cáo Facebook Ads

Dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads