Is é Ticketmaster an cuideachta is mó ar domhan a bhfuil dóigh aici le ticéid ócáidí a dhíol. Ach tá an chuideachta seo críochnaithe ag go leor daoine ar feadh na mblianta fada anuas. Áirítear ar na gearáin is coitianta:
Is costasach go leor ticéid a cheannach trí Ticketmaster. Cuireann an chuideachta táillí seirbhíse ard ar a gcuid ticéid, rud a d'fhéadfadh an costas a mhéadú go suntasach. Mar shampla, d'fhéadfadh táille seirbhíse $20 a bheith ag ticéad a bhfuil costas $100 air. Is leor airgid é sin le haghaidh an chuid is mó de na daoine.
Is deacair ticéid a fháil trí Ticketmaster chomh maith. Suaireann an chuideachta ticéid go tapa, agus is féidir a bheith deacair ticéid a fháil d'ócáidí tóir. Mar shampla, is féidir ticéid do cheolchoirm Taylor Swift a dhíol amach i cuimhne nóiméid.
Seiceálann an suíomh gréasáin Ticketmaster go minic. Is féidir an suíomh todhchaí a bheith mall agus neamhsheasmhach, rud a d'fhéadfadh an próiseas ticéad a cheannach a dhéanamh níos deacra. Mar shampla, is féidir an suíomh todhchaí a theip ar ócáidí tóir, rud a d'fhéadfadh daoine a bheith frustrachaithe.
Tá Ticketmaster ag obair le scailpálaithe chomh maith. Is daoine iad seo a cheannaíonn ticéid i méideanna móra agus ansin iad a dhíol ar phraghas níos airde. Is féidir leis an gcleachtas seo an costas ticéad a mhéadú, agus d’fhéadfadh sé sé a dhéanamh níos deacra do lucht leanúna ticéid a fháil d’ócáidí tóir.
Tá go leor daoine ag glaoch ar Ticketmaster chun athrú a dhéanamh ar a gcleachtas. Tá cuid acu ag iarraidh laghdú ar tháillí seirbhíse, agus tá daoine eile ag lorg bealach níos éasca ticéid a fháil. Tá an chuideachta tar éis roinnt athruithe a dhéanamh le feabhas a chur dá seirbhís, ach tá fós go leor daoine ann nach bhfuil sásta leis an gcumann.
Tá Ticketmaster fós ag dul i ngleic le go leor dúshlán, tá sé soiléir go bhfuil gá le hathruithe suntasacha. Sula ndéanfaidh an chuideachta na hathruithe sin, is dócha go leanfaidh an t-amhras agus an frustrachas. Mar sin fan go fóill, bí cúramach nuair a bhíonn tú ag ceannach ticéid trí Ticketmaster.