Windows11 24H2 不具合

Windows11 24H2の大型アップデートが2024年10月18日に公開され、合わせていくつかの不具合の修正も行われました。しかし、アップデート後に一部のユーザーの間で、新たな不具合が発生しているという報告が相次いでいます。

Bluetooth接続の不安定化

一部のユーザーは、アップデート後にBluetooth接続が不安定になり、頻繁に途切れるようになったと報告しています。この不具合により、ワイヤレスイヤホンやヘッドホン、マウス、キーボードなどのBluetoothデバイスが正常に使用できなくなります。

プリンターの認識不具合

また、一部のユーザーは、アップデート後にプリンターが認識されなくなったと報告しています。この不具合により、印刷やスキャンなどのプリンター機能が使用できなくなります。この不具合は、特定のプリンターモデルに限定されているようです。

指紋認証の不具合

一部のユーザーは、アップデート後に指紋認証が機能しなくなったと報告しています。この不具合により、指紋認証でログインしたり、アプリやウェブサイトにアクセスしたりすることができなくなります。

Microsoftは、これらの不具合を認識しており、現在修正のための調査を行っています。修正プログラムのリリース時期は未定ですが、Microsoftはできるだけ早く問題を解決するとしています。

これらの不具合が発生した場合、ユーザーができることは限られています。次のような一時的な回避策を試すことができます。

• Bluetooth接続の不安定化：Bluetoothデバイスを再接続したり、ドライバを更新したりしてみましょう。
• プリンターの認識不具合：プリンターを再接続したり、ドライバを更新したりしてみましょう。また、別のUSBポートを使用してみることも有効な場合があります。
• 指紋認証の不具合：指紋を再登録したり、タッチパッドのドライバを更新したりしてみましょう。

これらの回避策が効果がない場合は、Microsoftからの修正プログラムを待つ必要があります。

Microsoftは、これらの不具合をできるだけ早く修正するとしています。ただし、修正プログラムのリリース時期は未定であり、それまでの間はユーザーは不具合による影響を受ける可能性があります。Microsoftからの最新情報に注意し、修正プログラムがリリースされたらすぐに適用するようにしましょう。