Zalo lỗi

Mới đây, ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội Zalo đã gặp sự cố lỗi nghiêm trọng, khiến người dùng không thể gửi và nhận tin nhắn, hình ảnh, cuộc gọi và các tính năng khác. Sự cố đã xảy ra vào khoảng 10 giờ sáng ngày 17/2/2023 và kéo dài trong vài giờ, khiến nhiều người dùng gặp khó khăn trong việc liên lạc.

Nguyên nhân của sự cố vẫn chưa được Zalo công bố, nhưng một số người dùng cho biết họ thấy một thông báo rằng hệ thống đang được bảo trì. Trong thời gian sự cố, người dùng vẫn có thể truy cập ứng dụng, nhưng không thể sử dụng các tính năng nhắn tin, gọi điện và trò chuyện nhóm.

Sự cố này đã gây ra nhiều bức xúc và khó chịu cho người dùng, đặc biệt là những người phụ thuộc vào Zalo để liên lạc với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp. Nhiều người dùng đã bày tỏ sự thất vọng và lo lắng trên các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook và Twitter.

• Người dùng hoang mang, lo lắng: "Tôi không thể liên lạc với bạn bè và gia đình của tôi cả sáng nay. Thật là tệ hại!"
• Ảnh hưởng đến công việc: "Tôi đang cố gọi điện cho một khách hàng tiềm năng nhưng Zalo cứ lỗi hoài. Tôi đang mất một khoản tiền lớn vì sự cố này."
• Cảm giác khó chịu và bực bội: "Tại sao Zalo lại cứ lỗi liên tục như thế này? Tôi thực sự chán nản!"

Hiện tại, Zalo đã khắc phục sự cố và các tính năng đã hoạt động trở lại bình thường. Tuy nhiên, sự cố này đã gây ra nhiều bất tiện và ảnh hưởng đến người dùng, đặc biệt là những người đang trong tình huống cấp bách hoặc phụ thuộc nhiều vào Zalo để liên lạc.

Zalo nên xem xét nghiêm túc sự cố này và tăng cường các biện pháp phòng tránh để giảm thiểu nguy cơ xảy ra sự cố trong tương lai. Người dùng cũng nên thường xuyên cập nhật ứng dụng Zalo và hệ điều hành thiết bị của mình để giảm thiểu khả năng gặp sự cố.

Hy vọng rằng Zalo sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng trong tương lai.